如何让生态系统成为商业战略的一部分

当调度员为DBSchenker货运在欧洲需要提货并运送到目的地时，她通常用老式的方式来做。年代他用t命令了它帽子卡车得把这些货运走。自从公司从一个生态系统角度和Drive4Schenker创建的,基于web的货运经纪平台。现在，当调度员想要一车货物被取走并运送时，她要求了。

命令供应商做某事和影响生态系统合作伙伴根据一个事件(如提货请求)采取行动之间的区别，正是今天的生态系统如此不同和强大的原因挂LeHong年期间担任副总裁兼高德纳研究员Gartner研讨会/ITxpo 2017在佛罗里达州的奥兰多。

高德纳副总裁兼高德纳研究员洪乐宏在佛罗里达州奥兰多举行的Gartner Symposium/ITxpo 2017上讨论数字生态系统。

生态系统是如何变化的

生态系统都不是什么新鲜事。几十年，甚至几百年以来，企业一直在连接和抓住不同的供应链模式和新的合作竞争结构。今天的不同之处在于这些商业生态系统是如何形成的，以及生态系统本身的性质:

速度：根据生态系统的动态，公司现在可以在几个月内而不是几年内将产品推向市场。

竞争：一个有竞争力的举动似乎可以在一夜之间改变整个行业的动态。

的影响:基于影响力的约会正在取代命令和控制的独裁统治

交易单位：当任何东西都可以数字化成为可交易的单位时，一切都变成了机会。

企业如何使用生态系统

大多数组织可以首先利用现有的生态系统，而不是建立自己的生态系统，从而使生态系统成为其业务战略的一部分。公司可以利用生态系统:

开拓新的销售渠道

在一些市场，建立直接的销售渠道并不是一种选择，进入市场的最简单/最快/最好的方式是通过生态系统结构中的合作。当Target想要进入中国市场时，建立了一个专门针对中国的网站，比如Target。ch不是一个选择，因此该公司不得不通过阿里巴巴的天猫支付系统在中国销售。当一个上海市民想要为城市服务付费时，他可以通过微信平台访问服务，而不是通过各自的门户网站支付。

提供新的功能和客户交互

为了提供一种新功能，公司不再需要像传统的“要么建造要么购买”的智慧那样自己建造或从供应商那里直接购买。现在他们可以向同伴借。在花了数年时间致力于改善车内体验和服务仪表盘后，福特汽车公司很快就做出了合作的决定亚莉克莎实际上是“借用”所有捆绑的服务，包括阅读Kindle电子书、订购产品Amazon.com以及其他声控设备。作为对这一决定中固有的竞争动态的认可，宝马不久之后，他们开始在车辆中提供基于alexa的服务。

创造新的产品和服务

由于新的市场进入者提供了如此多的创新产品，利用生态系统合作伙伴的专业知识比在内部开发新产品要快得多。当丰业银行(Scotia Bank)想要为小企业建立并提供一种新的贷款产品时，它与金融科技初创企业合作Kabbage在不到一年的时间内推出一款新产品，而不是在内部花费数年的时间。

“识别新的业务能力，并确定使用生态系统是否是获得这些新能力的最佳方式，”乐宏说。