首席信息官向数字化工作场所过渡的3个步骤

清除IT工业化的蜘蛛网,让您的组织为数字经济做好最好的准备。

Gartner的2015年CIO调查显示,许多组织正在顺利地从IT工业化时代向数字经济时代过渡,但一些传统做法仍然存在。这些必须更新或取消,以完全拥抱数字工作场所和双峰IT的操作敏捷方法。Gartner建议采取三个步骤。

步骤1:扩展IT规划的视野

我们2015年的CIO调查显示,84%的CIO计划仍以两年为基础。扩展此功能可以使IT团队成为长期业务成功的更具战略性的贡献者。

“考虑到许多技术投资的预期寿命,它也将帮助it领导者做出更好的投资决策,”他说马特·该隐他是Gartner的副总裁兼杰出分析师。“通过更谨慎地利用新兴技术、人力资本和消费趋势,让你的组织获得竞争优势。”

为了帮助实现这一转变,Gartner推荐了一个我们称之为“影响2020”的规划过程。首先,确定2020年你期望的业务成果,然后确定你的组织和员工的技能、态度和期望。利用这些数据来确定实现成果所需的技术和服务。与IT、人力资源、业务和设施代表合作,Impact 2020将使您能够综合这些领域的趋势。

第二步:投资后nexus技术

力量的结合(移动、社交、云和信息)还没有出现;它在这里。cio们已经开始思考——甚至积极追求——后nexus技术。事实上,高德纳(Gartner)的数据显示,这位首席执行官在这条道路上走得更远,他已经在假设连接技术和数字业务已经成为现实。这些技术包括物联网、思维机器、增强人、3D打印和机器人技术。

在我们的调查中,大多数首席信息官已经开始调查甚至部署物联网相关技术、智能机器或增强人类技术。采用将是广泛的,因此区分组织的将是的方式采用。

凯恩先生说:“这个领域必须谨慎处理,这样员工才会把技术视为一种资产——一种有助于他们发展并最终使他们对公司更有价值的资产。”“需要IT、人力资源和业务领导者的合作,以确保实施是全面、有效的,并对员工的担忧敏感。”

第三步:关注员工敬业度

IT成本和服务水平是最常用于判断CIO绩效的两个指标。两者都是IT产业化时代的遗留物。通过推广基于非金融价值和对创新贡献的新度量标准,更清楚地展示IT团队对业务成果的贡献。

这些指标将帮助组织关注员工敬业度,员工敬业度可以定义为员工是否愿意帮助实现组织目标并成为活跃的社区成员。与人力资源合作,IT团队可以通过提供更像消费者的工作环境来帮助鼓励这一点,实现更高水平的协作、认可、健康和透明度。

将IT团队的重点扩展到技术、自动化和维护之外。在工作场所变革的时期,员工敬业度成为一个高度优先考虑的问题,以确保员工接受新的商业模式。

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