2018年8月09日
2018年8月09日
供稿人:凯西·帕内塔
组织如何利用数据来改善社会,培养人才,提高透明度。
无家可归在许多国家都是一个日益严重的问题,原因各不相同:在英格兰,是移民危机;在加拿大的温哥华,缺乏经济适用房;在美国,通常是抗击创伤后应激障碍的退伍军人。与无家可归者作斗争并确保得到充分照顾的挑战之一是,有关无家可归者的数据在各个部门之间没有标准化。这使得跨多个组织协调护理工作变得困难。
的社区技术联盟(CTA),成立于1991年发展数据驱动的解决方案负责协调数据的收集和清理。这些信息被放在仪表板上,以帮助了解无家可归者的需求,并在多个机构之间协调和提供照顾。2015年,在表的基础和Interworks, CTA启动了一个数据研究员项目,开发数据线索,任务是使用数据讲述城市中无家可归者的故事。这只是Data for Good的一个例子。
数据和分析领导者处于一个独特的位置,可以构建有益于“数据为善”运动的项目,在这个运动中,人们和组织超越组织边界,使用数据来改善社会。
“如果你是首席数据官,或者负责为你的组织制定数据战略,你就处于一个独特的位置,可以通过积极地追求‘数据为善’的用例,来恢复对业务的信任。辛迪豪森他是Gartner的研究副总裁。“数据可以用于社会的利益,但私营和公共部门的公司、非营利组织和非政府组织仍然缺乏分析资源和专业知识。数据和分析领域的领导者必须跨越传统界限,将数据用于善用,更好地竞争有限的人才,并培养道德文化。”
CTA并不是唯一一个利用数据改善社会的组织。万事达卡将信用卡数据匿名化,用于智能城市计划的分析。谷歌提供医院服务搜索数据来预测传染病的爆发,Yelp向城市提供评级数据,以优先考虑食品安全检查员。
优秀项目的数据可以是一种有效的吸引方式数据和分析人才.新毕业的大学毕业生越来越多地在寻找能让他们有机会从事有益于社区或更大世界的项目的公司。高德纳(Gartner)最近的一项调查发现,女学生学习数据和分析的两个主要原因之一是,她们希望对自己的公司和世界产生影响。与此同时,数据和分析方面的工作越来越多,难以填补。在一个竞争激烈的环境中,提供有报酬的项目时间来帮助社区,可以让公司脱颖而出。
这正是全国保险2007年,当时的ceo发现他的家乡俄亥俄州哥伦布市的高中毕业率很低。该公司的数据和分析专家贡献了他们的时间来提供数据,以衡量学生的熟练程度,并为学习困难的学生找到早期预警。这个公益项目非常成功,因此被分拆成自己的非营利组织。
公司可以评估他们的数据,在内部和外部,为数据为善的工作的潜在用途。一般来说,如果数据所有者意识到这种可能性,公司可以共享数据,目的是将其用于社会公益。例如,万事达卡将匿名数据与纽约大学为了检查其重建项目、智慧城市倡议和减少温室气体排放计划的成功。该公司还追踪了肯尼亚小额贷款的好处。
无论是与其他公司合作帮助解决无家可归问题,还是允许员工在社区项目上花一定的时间,还是共享数据,包括cdo在内的数据和分析领导者在建立“数据为善”项目方面处于独特的地位。
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如何利用数据造福社会辛迪·豪森等人。
*注意,有些文档可能不是所有Gartner客户都可以使用的。