2021年12月29日
2021年12月29日
贡献:Ashutosh古普塔
为了让它发挥作用,要提供足够的灵活性,但要保护sprint回顾。
从基于位置的工作模式转向更多以人为中心的设计可以是一个双赢对于员工和组织来说,这需要有计划的计划,以确保混合工作模式提供的增加的灵活性驱动更好的结果。围绕敏捷sprint等关键工作流的挑战就是一个典型的例子。
“敏捷工作过程是围绕定期发生的关键事件和仪式构建的——例如,一遍又一遍地重复进行的为期两周的scrum冲刺。特定的活动在特定的日子里进行,因此在一个混合环境中,根据关键而非随意的时刻将团队成员聚集在一起变得更加重要。格雷厄姆·沃勒在Gartner Symposium/Xpo™2021的演讲中,杰出的副总裁分析师。
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精心设计的混合工作模式为员工提供了一定程度的自主权,让他们可以在工作的时间、地点和方式上最高效地工作。敏捷冲刺说明了工作流如何在一个混合的世界中高度有效——但只有在有意计划的情况下。
大流行证明了敏捷冲刺可以远程执行,但混合动力车型正变得更加持久实际上会使这些工作流程复杂化。当一些人选择回到办公室,或者组织选择在新的地点雇佣人才时,敏捷冲刺的计划可能会很随意——这可能是灾难性的。
在一个典型的为期两周的敏捷冲刺中,关键的活动是冲刺计划、每日scrum、backlog优化、冲刺回顾和冲刺回顾。对于某些活动(每日scrum和scrum评审),团队成员在一起的价值要低于其他活动(sprint回顾)。
如果您强制执行以地点为中心的命令,例如,要求每个人在周三和周四来办公室,如果这恰好是每天的scrum日——员工可以在家里异步工作,那么您可能会降低生产率。更重要的是,在关键的sprint回顾日,你错过了与其他员工一起工作的机会。
以人为本的设计不仅利用灵活性来驱动结果,还通过结合sprint回顾与入岗、指导和团队建设会议来放大亲身体验的时刻。
虽然敏捷scrum是一个特殊的例子,但是有很多方法可以很好地完成混合——或者不完成混合。
做得不好的混合引擎通常是以位置为中心的。常见的错误包括:
最终的结果是人才和商业成果的退化。
混合动力车做得好是以人为中心的。它:
高德纳(Gartner)的研究显示,与以办公室为中心的工作设计相比,以人为中心的工作方式可以减少44个百分点的疲劳感,增加45个百分点的工作意愿,提高28个百分点的工作表现。
当有意图地进行计划时,混合还可以促进关键的组织目标,如创新。高德纳的研究显示,员工独自工作的时间——无论是在办公室里挨着别人坐,还是在一个物理上独立的地方——对创新同样重要吗作为工作的同步模式。有意为员工提供所有不同合作模式的组织将获得好处。
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