你有连接器管理器基因吗?

人力资源主管可以通过鼓励经理模仿八种提升员工绩效的行为来建立他们的连接器等级。

你知道你是一个连接器经理吗?如果你看到一个连接器经理,你会认识吗?如果没有,是时候找出答案了。连接器管理器显示了一种超强的能力培养明星员工使员工绩效提高26%。但是w虽然年代有些人天生倾向于连接器方法,但任何人都可以调整自己的管理风格成为连接器——如果他们知道需要付出什么代价的话。

连接器经理的方法本质上是以员工的需求为中心的

“我们最初的研究发现,所有的经理都属于一类四种经理类型,但其中连接器管理器是优秀表现教练.然后,我们继续研究塑造每种经理类型的行为和经验。我们已经发现了连接器型经理往往具有的特征,”Gartner人力资源实践高级副总裁Jaime Roca说。

做个测试:你是哪种类型的经理?

连接器提升员工需求

Gartner人力资源实践执行副总裁Sari Wilde说:“连接器型经理方法本质上是把员工的需求放在中心位置。“它创造了一种环境,团队成员可以相互授权以获得成功,每个员工都可以获得正确的发展机会,并获得满足他们职业需求的教练。”

连接器型管理者的特点驱动着帮助员工发展和成长的行为。为了发挥最大的影响,人力资源主管可以让经理们熟悉连接器方法,并培养鼓励经理们像连接器一样行事的环境。

8连接器管理器行为

1.连接者对他们所指导的人开放而诚实

“连接型”管理者对他们所指导的人诚实坦率,比其他类型的管理者更有可能给出严厉的反馈。他们也更有可能在任何情况下追求真相。但是,虽然他们准备在需要的时候表现得严厉,但他们将反馈的重点放在未来的成功上,而不是过去的失败上,并且在给予反馈时优先考虑员工的优势和个人发展目标。

2.连接器欢迎来自他人的反馈

大多数员工发现向经理提供反馈很有挑战性。许多人美化他们的反馈,或者干脆不提供意见。然而,连接器型经理会从同事那里寻求反馈,并应用他们学到的东西来提高自己的绩效。连接器会多花15%的时间(每月近一个小时)从同事和其他经理那里非正式地学习。他们也是最有可能接受过同龄人指导的人。

3.连接器在他们的团队中接受个体差异

连接器鼓励他们的团队公开他们的个人差异、观点、经验和背景。他们接受这些差异,并利用它们来营造一个包容的环境,促进团队合作、团队绩效和决策制定。这反过来又使他们能够更好地解决意见分歧,同时确保每个人都感到受到尊重。领导全球、多元文化、混合或大型团队的经理更有可能是连接器经理。

4.联络人帮助员工相互激励

许多经理没有时间不断地激励每一位员工,尤其是当他们有多个直接下属的时候。连接器与其他经理的不同之处在于授权他们的团队成员相互激励。他们建立了富有成效的学习关系,在这种关系中,员工不仅对彼此的发展负责,而且还激励和鼓励团队成员取得成功。由连接器经理领导的团队更有可能让团队成员认识到彼此的成功和贡献。

参加网络研讨会:构建连接器管理器

5.连接器重视团队的成功,就像重视自己的成功一样

当管理者过于关注自己的贡献和成功时,他们可能会忽视团队成员成功所需要的东西。连接器经理最有可能在力所能及的范围内提供帮助——向他们领导的团队和同事提供帮助——无论这意味着直接提供指导专业知识,还是将人们与他们直接团队之外最合适的发展关系联系起来。连接器非常重视团队的成功,喜欢公开庆祝。他们喜欢谈论团队成就的程度几乎是谈论自己成就的三倍。

6.连接器不回避新的责任

管理者可能会坚持他们知道自己擅长的事情,但这不会给他们的个人成长带来任何好处。在他们的职业生涯中,连接器更有可能承担越来越多和不同的责任。他们也更有可能从事过影响大、能见度高的项目。

7.连接器在组织内外建立关系

表现最好的团队往往会把一半的时间花在正式会议之外的交流上。连接器经理充当新员工和未来员工与组织其他人员之间的关系经纪人,在组织内分享他们的知识和网络经验,帮助员工有效发展。连接器还与组织外的人建立有目的的关系。

8.连接器创建更多连接器

连接器管理器更有可能是由连接器管理器自己管理的。由于人们经常模仿他们以前的经理的行为,连接器经理可以帮助组织培养从他们的行为中学习的经理,特别是在连接器方法还没有成为规范的业务领域。

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