Gartner预测2020年隐私的未来

隐私正在成为消费者购买产品的一个原因，就像“有机”、“自由贸易”和“无残忍”标签在过去十年里推动产品销售一样。

“隐私优先的产品可能会遵循这一趋势，”他说巴特Willemsen高德纳公司副总裁分析师。”为了增加客户的信任，执行领导者需要在整个组织范围内建立一个全面的和适应性的隐私计划，并积极主动的而不是回应每一个司法挑战。”

”全球60多个司法管辖区已经颁布或提出了后现代隐私和数据保护法律”

2019年， Gartner观察到，整体客户满意度下降，信任受到侵蚀，隐私侵犯有所增加。如今，这些观点已扩展到客户、组织和设备之间的所有交互。

作为客户需求保护他们的隐私，世界各地的立法者正在准备满足这一要求。

安全和风险管理领导者应该注意到Gartner 2020年对隐私的预测，以帮助他们的组织提高透明度并让客户放心。

到2023年，全球65%的人口的个人信息将受到现代隐私法规的保护，而目前这一比例为10%。

全球已有60多个司法管辖区颁布或提出了后现代隐私和数据保护法律GDPR的引入在2018年。这些国家包括阿根廷、澳大利亚、巴西、埃及、印度、印度尼西亚、日本、肯尼亚、墨西哥、尼日利亚、巴拿马、美国、新加坡和泰国。

Willemsen说:“人们积极要求保护隐私，立法者也在做出反应。”“如果你的组织在全球范围内运作，专注于标准化运营符合GDPR，然后根据当地的需要进行调整。”

他建议使用技术解决方案，不仅要帮助做好准备工作，而且要在隐私管理计划建立后将其部分自动化。这对于主题权利请求的处理以及同意和偏好管理(CPM)的流程尤为重要。

到2022年底，超过100万家组织将任命一名隐私官(或数据保护官)。

加强监管将促使组织雇佣有能力、有权力的高级隐私官，以实现合规和客户满意度。

在2018年GDPR生效之前，全球只有几千名官方隐私官。据估计，2019年，已有50万家组织依赖于信息技术专家的专业知识隐私官．那些因为不受GDPR约束而避免雇佣隐私官的组织现在需要迎头赶上了。

”委任私隐专员最好是直接向董事会汇报的人，”威廉森说。“无论当前的监管环境是否需要，有一个专门的隐私纪律领导是必要的，以帮助共同引导公司战略，并在战略、战术和运营层面影响组织。”