为什么首席信息官将成为新的行政领导者

他说，向更大规模的数字业务的根本转变要求首席信息官转变为执行领导者安迪Rowsell-Jones他在会议上报告了Gartner 2018年CIO议程调查Gartner研讨会/ITxpo 2017在佛罗里达州的奥兰多。

高德纳2018年CIO议程调查了来自98个国家的3160名CIO，结果表明，数字业务的成功需要从试验转向扩展最佳实践。首席信息官们必须在自己的领导力中与这种规模相匹配。

Rowsell-Jones说:“随着数字化和创新的深入，IT强调信息而不是技术，CIO的角色正在从交付主管转变为业务主管。”

防止中断

根据调查，来自顶尖数字企业的84%的首席信息官(cio)在IT行业之外也有职责。创新和数字化转型位居首位。

据首席信息官们报告，增长是2018年的头号业务重点，但数字化转型并非一帆风顺。在早期的数字实验、试点和已经实现数字规模的计划之间，一堵既定的墙可能会阻止组织蚕食自己的业务模式。这堵墙也延伸到文化思维。从历史上看，IT组织中的文化变革阻力一直是一个主要障碍，现在这种阻力似乎基于更广泛的基础。副总裁兼研究总监Andy Rowsell-Jones在佛罗里达州奥兰多举行的Gartner Symposium/ITxpo 2017上报告了Gartner 2018年CIO议程调查。

定义你的新工作

为了帮助组织打破阻碍增长的壁垒，现在正是首席信息官向新角色过渡、培养关键特征以向前发展的时候。在接受调查的首席信息官中，大多数人表示他们的工作正在发生变化。他们所做的工作以及他们把时间花在哪里等同于从交付主管的角色转变为业务主管的角色。

“表现最好的企业的首席信息官更有可能是执行委员会的成员，并向首席执行官报告。”

当被问及他们的成功标准时，顶级组织的首席信息官们报告说，他们已经接近他们理想的平均绩效指标:56%与业务结果相关，44%与IT交付相关。首席信息官们还报告称，与三年前相比，他们现在平均每月花在业务执行方面的时间多了两天。表现最好的组织的首席信息官们甚至更进一步，平均每月多花四天时间在行政领导上。一般来说,首席信息官与典型企业和落后企业的首席信息官相比，表现最好的企业的首席信息官更有可能成为执行委员会成员并向CEO汇报工作。首席信息官通过企业执行委员会的成员资格，设法扩大他们影响的高管群体。

适应你的新工作

79%的首席信息官报告称，数字化业务使他们的IT组织为变革做好了更好的准备(93%的首席信息官在表现最好的组织中)，现在是时候对IT组织实施变革了，因为它可能会接受一个新的方向。反过来，这使得向CIO的新工作过渡更容易。

首席信息官新工作的第一部分是建立必要的后备力量，以支持数字生态系统。这需要填补新的角色，如用户体验设计师，API产品经理，首席分析官和云架构师。

数据和分析仍然是引领数字化转型的首要技术。事实上，大多数首席信息官认为BI /分析是最重要的技术，以帮助他们的业务差异化，赢得和/或实现他们的组织的使命。

人工智能正在突飞猛进地发展，尤其是在打击欺诈方面。

首席信息官们将需要不断地重新平衡他们的IT投资组合，增加对外部部署能力的投资，同时减少对内部部署能力的投资。一些cio必须掌握ERP等现有技能，但大多数cio将花时间预测新兴技术的影响。在这方面，数字安全技术位居榜首，人工智能突飞猛进——尤其是在打击欺诈方面。

总体而言，数字化转型对CIO的工作和IT组织的影响将是深远的。在这个新世界，成功不是基于首席信息官构建什么，而是基于他们集成的服务。IT组织将从制造商转移到购买者，CIO将成为服务的专家协调者。这不仅需要新技术，还需要一个熟练的团队，一个准备好转型的组织文化和一个准备好领导业务的CIO。