如何在供应链中实施成功的变革计划

首席供应链官应遵循三个步骤,包括挑战现状,以推动供应链中的变革管理举措。

从新产品开发到服务新客户在美国,变化是供应链中为数不多的常量之一。Gartner 2019年首席执行官和高管调查的研究也支持这一点,87%的受访者表示,他们预计到2021年他们的商业模式将发生某种形式的变化。

“CSCO必须确保他们的部门理解并与所提出的愿景保持一致”

“以动态零售环境为例。随着销售继续转移到网上,商店的角色正在被重新思考不断变化为首席供应链官(CSCOs)提供了重大机会,将自己和供应链定位为能够成功交付有利可图的变革举措的关键业务合作伙伴,”他说托马斯·奥康纳他是Gartner的高级董事分析师。“然而,为了实现变革,CSCOs需要为其部门的成功做好准备。”

奥康纳分享了CSCOs应该采取的三个关键步骤,以确保组织的所有级别都保持一致,准备好并能够交付支持业务目标的有效变革。

第一步:将供应链战略与首席执行官的优先事项保持一致,并在整个业务范围内传达你的愿景和影响

CSCO角色的核心职责是推动供应链愿景和战略与首席执行官的业务目标保持一致。然而,定义这个愿景只是第一个阶段。

奥康纳说:“CSCO必须确保他们的部门理解并与所规划的愿景保持一致。“这一点至关重要,因为供应链中的个体参与者对供应链角色的看法可能与处于更高职位的人截然不同。”

此外,不同的部门会有不同的压力,这将影响他们如何理解什么是重要的。将供应链活动的影响与战略目标联系起来。

步骤2:通过持续评估您的团队已经采用的程度,并理解变更计划的业务影响,来挑战现状

实现一个新的愿景或战略需要改变。就最终目标而言,整个组织可能已经实现了一致,但是对于如何到达那里有不同的观点是很常见的。例如,高级领导更有可能认为他们的组织是“变化-敏捷”的,而中层管理人员和个人贡献者看到了小的、持续的改进的力量。

通过确定您的公司通常如何处理变化来评估和确定组织内部是否存在不一致,然后专注于缩小差距和构建能力,使组织在其方法上变得更加敏捷。

第三步:精确定位关键人才的能力,试行熟练程度评估,并实施缩小差距的路线图

人才的能力差距可能会成为通过变革计划实现业务影响的障碍。通过推动特定的人才发展计划来缩小能力差距,该计划确定当前状态,并制定交付所需供应链绩效和业务影响所需的步骤。

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