混合和远程工作者改变了他们使用IT设备的方式

的COVID-19大流行让员工意识到现在工作是他们做的事情，而不是他们去的地方。最终，它将员工和雇主从需要在办公室里完成工作的概念中解放出来。

Gartner估计,远程工作者到2021年底将占到全球所有员工的32%，高于2019年的17%。此外，随着2021年办公室重新开放，51%的员工将在混合环境中工作，每周至少有一天在家工作。

了解更多:Gartner研讨会/ Xpo™

远程工作在世界各地差别很大，这取决于信息技术的采用、文化和行业的混合。到2022年，全球31%的工作人员将远程工作。到2022年，美国将在远程工作者方面领先，占美国劳动力的53%。在整个欧洲，到2022年，英国的远程工作者将占其劳动力的52%，而中国和印度的远程工作者将分别占28%和30%。

对在混合工作场所中如何采购和使用IT的影响

远程工作正迫使企业向前迈进数字业务转型至少五年的计划。这些计划必须适应新冠肺炎后的世界，包括远程工作和数字接触点的永久普及。

远程工作者正在通过使用更多的设备类型来提高他们的工作效率。到2024年，远程工作人员将使用至少四种不同类型的设备进行远程工作，而2019年是三种设备。此外，Gartner预测10%的员工会试图欺骗AI-driven跟踪系统到2023年，雇主远程监控员工的挑战越来越大。

云技术的应用也在增加。2021年，全球最终用户在公共云服务上的支出将增长26.7%，因为首席信息官和IT领导者继续优先考虑云交付的应用，如软件即服务(SaaS)。

为了确保业务连续性，cio和IT领导必须改变和适应多种IT方法，从扩大VPN容量到统一通信(UC)的替代手段。到2021年底，SD-WAN解决方案将为全球2%至3%的远程劳动力提供服务，这是受改善和确保在家办公连接的需求驱动的。