2021年2月4日
2021年2月4日
贡献者:Jackie Wiles
当您的组织考虑其疫苗接种策略时,请仔细考虑您计划与员工沟通和询问的内容。
随着COVID-19疫苗分发开始,各地的组织都需要就其疫苗接种政策做出关键决策。高德纳公司对100多名人力资源负责人进行的一项调查显示,大多数人会鼓励而不是强制接种疫苗,但这并不是唯一的问题。
高德纳咨询总监乔•科伊尔表示:“最终,你的战略必须平衡员工的健康和福利、法律要求和运营考虑。“但就像大多数大流行应对措施一样,你所在组织的选择将传达出你的价值观和价值观提升你作为雇主的品牌不管是好是坏。”
以下是在规划疫苗战略时要问的三个关键战略问题。
在2020年12月9日的高德纳调查中,60%的人力资源主管表示,他们会鼓励员工接种疫苗,但不会要求员工接种疫苗。不到三分之一的受访人力资源主管表示,他们认为强制要求员工接种COVID-19疫苗是合乎道德的,只有3%的人表示,他们会要求员工出示疫苗接种证明才能重返工作岗位。
在决定是否强制接种疫苗时,请记住,虽然许多员工可能会欢迎有机会接种COVID-19疫苗,但其他人不会。
集中开展任何活动,以减少对卫生专家建议的怀疑。目标是让人放心——而不是说服——并确保沟通是地方性的,因为怀疑甚至恐惧的程度因国家而异。
作为一个组织,考虑是否以及如何支持与大流行相关的公共卫生措施和社区疫苗项目。继续树立安全行为的榜样。在Gartner的调查中,60%的受访者表示,一旦有了疫苗,他们会向员工提供在哪里以及如何接种疫苗的资源。
记住,即使员工接种了疫苗,也不能保证他们家里的其他人也会接种。如果你计划直接为员工接种疫苗,考虑一下你是否会为其他家庭成员做同样的事情,以及如何传达你的决定。
COVID-19疫苗的获得和分配政策因国家而异,因此要准备好制定区域甚至地方战略。对于一些组织来说,通过组织接种疫苗可能更快和/或更便宜(如果可能的话)。在其他情况下,这可能会重复外部分发工作,甚至减少对最需要疫苗的人的疫苗供应。
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疫苗供应和接受率参差不齐,以及交付时间表拖延,意味着不可能在一夜之间恢复大流行前的“正常”运作。COVID-19疫苗不会消除保持社交距离和其他卫生措施的必要性。
人力资源和其他企业领导人将需要执行情景计划,以确定疫苗可用性和效力的变化可能发生的变化方式return-to-workplace计划但最重要的是,员工们认为工作场所和疫苗是安全的。
与大流行的其他阶段一样,疫苗分发的变量将继续演变。虽然执行领导团队和董事会最终将签署任何疫苗战略,但您需要一个跨职能的规划团队来密切关注情况,并根据需要制定战略。
确保包括人力资源、财务、法律和主要业务领导在内的内部利益相关者,并与健康保险供应商和公共卫生官员协调,以掌握疫苗成本、采购、可用性和安全性数据的最新情况。
与同行的人力资源主管和来自领先组织的高级人力资源主管一起讨论具体的人力资源挑战,了解人力资源的主要趋势和优先事项。
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*请注意,有些文档可能不是所有Gartner客户都能获得。