参见Gartner 2023年董事会调查的主要发现

随着组织继续面临经济不确定性在美国，行政领导人专注于开发和制定业务战略，以应对快速变化的环境。Gartner 2023年董事会调查包括281名董事会董事和不同行业和地区的董事会成员，旨在了解该集团对数字加速投资的重点;可持续性;多样性、公平和包容性(DEI)。

Gartner杰出副总裁分析师帕塔•艾扬格表示:“在当前动荡时期，高管领导人需要了解董事会的优先事项，这样他们才能使自己的活动和投资与企业战略方向保持一致，而企业战略方向通常是由董事会制定的。”“社会压力2022年世界杯抽签 而且2022世界杯南美区预选赛 正日益影响企业和董事会的优先事项。”

在他的演讲中Gartner IT研讨会/Xpo™2022在会议上，帕萨分享了高德纳公司2023年董事会调查的主要结论。

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为了在快速变化的商业环境中推动增长，董事会需要采用新的方法。在扩大产品线、转变工作方式和进入新市场方面，董事会愿意承担更大的风险。迫在眉睫的经济衰退，经济不确定性和通货膨胀压力是经济增长的三大外部威胁和制约因素之一。

关键重要信息:

• 64%的董事会预计在2023-2024年增加他们的风险偏好。

• 董事会愿意在扩大产品线、改变工作方式和进入新市场方面承担更大的风险。

• 数字技术计划和劳动力问题(如留任、培训和招聘)是董事会在2023-2024年的首要战略业务重点。

• 89%的董事会认为，我们正处于后数字化时代，也就是说，数字化在他们的增长战略中不再扮演隐性角色。

• 到2024年，数字优化和数字客户体验是“后数字”业务增长的首要举措。

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董事会很可能会通过创建一个新的经济架构，更多地关注业务转型，而不是优化，来突出他们的数字加速计划的重点。目前，60%的董事会表示他们已经实现了数字化业务优化目标，而19%的董事会已经朝着数字化转型迈进。

关键重要信息:

• 平均而言，企业对数字业务计划的投资已经持续了六年。

• 60%的组织在数字化业务优化方面取得了预期的进展或实现了目标。

• 在实现数字转型目标方面，数字领导者比数字落后者取得了相对更大的进展。

• 71%的组织正在优先考虑数字经济架构。

• 首席执行官是负责推动数字业务计划的主要领导者。

• 53%的董事会表示，主要的数字领导者是董事会的执行成员，是数字业务讨论的关键部分。

• 初级数字领导者可以提高他们在推动数字优化和以客户为中心方面的作用，以提高数字业务的成功。

• 人工智能/机器学习、软件增强、数据和分析被视为数字业务成功的关键技术。

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在未来的几年里，董事会预计在可持续发展和可持续发展方面会有更多的投资和关注(一些)，主要由不断增加的业务支出预算提供资金。到2024年，利益相关者的考虑已经扩大，并正在推动大多数组织在可持续性和DEI方面进行更多投资。

关键重要信息:

• 可持续发展投资主要通过增加运营支出和资本支出预算来提供资金;DEI投资主要由不断增加的运营预算提供资金。

• 超过80%的董事会报告称，利益相关者在评估和与他们的组织互动时考虑可持续性和DEI。

• 员工、投资者和社会对可持续性投资的更多考虑正在推动可持续发展投资的增加。

• 利益相关者利益影响着DEI投资的增加。

简而言之:

• 高管和他们的团队需要新的方法来在快速变化的商业环境中推动增长。

• 要做到这一点，组织将把重点转移到业务转型和创建新的经济架构上。

• 他们将重点关注可持续性和DEI，并增加投资。

艾杨格他是Gartner首席执行官研究团队的杰出副总裁分析师和Gartner研究员。他也是印度研究的国家领导人。他的研究领域涉及首席执行官及其直接报告的战略利益领域，包括数字业务、数字业务成熟度评估、客户体验、首席信息官和IT组织的期望以及全球化问题，包括全球内包中心(GICs)。