避免以下9个企业数字化业务转型错误

执行董事会一直在推动数字化转型，但高管们很难知道从哪里开始。此外，我们很容易被潜在的方向和选择所麻痹，这让许多领导者问了一个问题:我们应该避免的最大数字战略错误是什么?

“数字化转型的成功需要在三个层面上运作——公司治理、管理和执行——但公司在这三个层面上都会犯错。”

“在接受我们年度CEO调查的CEO中，超过80%的人表示，他们正在进行数字化转型计划，以使他们的公司更加数字化，”他说马克Raskino， Gartner杰出副总裁分析师。“然而，我们近年的调查也显示，缺乏商业模式变革的渗透率和其他指标，这使我们认为，许多数字化举措可能不足以实现深度的企业转型。”

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数字化转型成功需要在三个层面运作——公司治理、管理和执行——但公司在所有三个层面上都犯错误，这会阻碍转型。了解这些错误可能发生的地方可以帮助企业避免落入这些陷阱。

“在接受我们年度CEO调查的CEO中，超过80%的人表示，他们正在进行数字化转型计划，以使他们的公司更加数字化。”

数字业务转型中的9个错误

1. 误读了数字变革的真正范围．有时，企业可能从一开始就误读了形势，例如，未能检查数字力量将如何改变一个行业，或没有充分的企业使命来看到和抓住产品和商业模式创新。对所在行业发生的事情缺乏深刻的了解，可能导致任何数字转型的变化范围都是肤浅或狭窄的。拉斯基诺说，企业应该考虑使用数字技术来重塑他们的行业。
2. 太多的内心思考。组织往往只关注他们想要做什么，而不是分析客户的需求、现有的机会和充分竞争的市场观点，以获取例子和教训。拉斯基诺说，这种想法假定数字变革只是另一种运营模式的变革，但事实并非如此。“专注于运营模式不会考虑整个市场。它主要关注效率和效力。商业模式关注的是市场及其货币化的方式。由外向内的视角是最成功的数字转型项目所依赖的，”他说。
3. “这不是我的工作。”一些董事会将数字转型视为一个管理问题，而不是他们角色的一部分，而与此同时，一些执行团队成员回避这个主题，并将其视为it所拥有的东西。这种级联分离行为阻碍了真正的变化。数字化业务转型必须成为组织使命的一部分，并成为领导者的核心。如果不是，可能会取得零星的进展，但公司将无法实现转型的进展。
4. 数字是未定义的。目标是模糊的。由于数字还没有定义，组织对数字转型有一个模糊和混乱的愿景。没有相关的细节或连贯的计划。人们有渴望，有一系列很酷的项目，也有意愿，但对于数字之旅的真正意义，却没有明确的定义。组织必须在前面做艰苦的工作来定义他们的目标，设置具体的目标和度量，然后度量它们以确保转换项目处于正常的轨道上。
5. 渐进主义。当数字是不明确的，行动可能只专注于改善今天，而不是把资金，系统和具体的计划到位转换．管理层应该问:它真的是“转型的”吗?那个词的意思已经被冲淡了。数字商务工作在收入和商业模式的改变和产品再造的层面上。寻找结构性投资。如果它不存在，你就不太可能真正转变。
6. 固定的思想。固定的心态是一种受限的能力。思维定式的人没有学习模式。企业必须学会如何发展成长型思维，以建立在数字商业时代蓬勃发展的创新文化。成长型思维模式认为，新能力可以通过聪明的学习、良好的策略和他人的输入来发展。拥有这种心态的人将挑战视为成长和发展的机会，即使面临失败，他们也能保持弹性。
7. Overplanning。向数字化转型与其说是计划，不如说是行动。组织可能会陷入无休止的分析瘫痪，这减慢了转换项目。为了解决这个问题，企业应该在各个层面将精益创业思维制度化。精益创业的思维倾向于实验而不是自上而下的计划。这个过程旨在快速迭代地构建一个创新，使其成为可以发布给客户的“最小可行产品”，然后通过反馈继续发展创新。
8. 地。组织机构应该注意不要轻信“下一个大事件”的炒作。相反，企业应该专注于通过一系列技术工具来重塑行业。转型从来不是做下一件大事．拉斯基诺说:“瞄准未被满足的需求——我们的行业以前从未满足过的市场和客户的需求。”“集体使用技术工具，发明解决方案，做以前没人能做的事情。”
9. 文化失明。文化是最大的障碍之一扩大数字转型。文化被认为是庞大的、笨拙的、难以改变的。对某些人来说可能是文化障碍的属性，实际上对另一些人来说是促进因素。组织应该专注于重新设定目标和信念，以推动文化变革。确定公司的目标，它能为世界带来什么，以及每天来上班的人的信念是什么。使用黑客文化，其中一些可以在48小时内实施，将文化从障碍转化为加速器。