对抗数字化转型疲劳

梅萨格里奥分享说，她与客户的大多数电话都是从这句话开始的:“玛丽，我们正在经历数字化转型。”

她的反应呢?太好了，你要变成什么?

“当你迷失在你所做的所有离散事情的复杂性中时……令人惊讶的是，你竟然忽视了我们做这一切的原因，”她说。“人们感到疲惫，因为有太多他们不理解的事情。”

参加测试

首先，Mesaglio鼓励团队和企业进行以下快速转型测试，以确保集团拥有坚实的基础转换的目的地．

你能告诉我:

• 你的企业正在向什么转变，为什么?
• 两分钟之内?
• 不使用“公司用语”?
• 以一种前线人员能够理解并受到激励的方式?
• 你的同事会和你说同样的话吗?
• 即使对于有明确转型目标的公司来说，找到一种让人们朝这个方向前进的方法也可能具有挑战性。通常的假设是，为了进行转换，解决方案必须是大的和全面的。在现实中，首席信息官们可以选择更小的变化，这些变化可以立即生效，也会产生巨大的影响。

hack, nudge和pro戳

文化最大的挑战在哪里数字转换．首席信息官们想要一种敏捷、开放、创新和以客户为中心的文化。采取三种方法:

• 黑客。利用企业文化容易改变的单一点
• 推动。让人们更容易以对自己有益的方式行事
• 刺激。使用激励和规则来改变行为。

问题是，你如何保持这种可持续发展?

黑客

当南非缺水时，政府让流行明星唱两分钟长的歌。目的是在你开始洗澡时打开音乐，在歌曲结束时关掉水。最终的结果是一个快速的培养方法，以减少水的使用。黑客:利用企业文化容易改变的单一点文化攻略是情绪化的、直接的、可见的、不费力的——但不缺乏勇气。

“破解:利用企业文化容易改变的单一点”

企业文化很容易发生变化，员工在流程、项目和会议上花费的时间最多。会议是人们花费大量时间的场所，黑客攻击的时机尤其成熟。

阅读更多:数字化转型的10个文化技巧

推动

想象一下，你要搬进一间新办公室，必须在一间有红木桌子、高高的石膏天花板、闭门的正式办公室和一间没有门、中间有沙发的开放式办公室之间做出选择。无论哪种方式，你都在推动人们去做某件事。无论是多多少少的合作、偶然的会议、噪音还是正式的行为，“助推”都是一种温和的黑客形式，能让人们更容易做出正确的选择。这些选择将人们推向一种行为而远离另一种行为。

“助推:让人们更容易以对自己有益的方式行事”

首席信息官主要以三种方式推动:设计、默认设置和数据。你的团队设计网站、安全参数和预测分析的方式会促使员工以特定的方式行事。

刺激

挑战在于如何激励人们按照你希望的方式行事。鞭策用激励和规则来改变文化。首席信息官们可以利用社会规范——基于社会利益的人际关系世界——并使用诸如认可、旅行或接触事物或人等项目作为激励方式，你也可以使用不作为的成本或同伴压力作为激励机制。

“刺激:使用激励和规则来改变行为”

另一种激励方式是制定一些小规则，比如“所有员工会议现在都将是15分钟的站立会议”或“这种类型的项目，你必须与团队以外的人合作”。这种方法能够实现自我维持和习惯性的改变。总而言之，无论他们是“黑客”、“助推”、“刺激”还是三者兼而有之，首席信息官们都不应该忽视那些对让人们走向转型、摆脱疲劳有重大影响的小动作。