从劳动力计划到计划工作

根据Gartner ReimagineHR有效性调查，在大多数组织中，绝大多数(90%)员工仍然是传统的全职员工，但其余的是兼职员工、临时员工和自雇员工。零工工人在酒店、媒体和专业服务行业尤其明显，美国、英国和印度拥有世界上最多的零工工人。零工横跨技能范围——从体力劳动和数据输入到研究和社交媒体营销。

随着就业模式的进一步转变，组织可能会看到越来越多的任务和分配分散在内部和外部员工之间——有时甚至是跨组织(例如，通过财团或项目组)。传统的劳动力计划更多地关注永久劳动力，因此无法满足组织内外所有可用的能力。人力资源部门也可能无法完全了解与外部员工签订的所有合同，从而无法了解能力的供应和成本，因为其中许多安排都是由采购部门或企业直接管理的。

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为了更有效地应对这些变化对工作生态系统的影响，并提高人力资源规划的效率和有效性，人力资源领导者现在可以做四件事。

从更短期、更灵活的角度看问题

从对人员和能力的长期、静态的看法转变为对工作和能力的短期、更灵活的关注。首先将工作分解为一系列的任务和分配，并确定完成关键活动所需的技能。构建一个包含所有关键任务和分配以及技能的企业范围的“工作存储库”。

与内部人力资源和IT领导以及外部供应商合作，将临时劳动力平台与您的人力资源IT系统集成，以获得外部技能和可用性-确保使用可比的技能定义。为业务经理提供可用技能的前期数据，并帮助他们决定在计划填补工作时使用哪种类型的劳动力。让这成为业务和人力资源之间至少一年两次的常规流程，以确保灵活性和适应性。

利用现代劳动力管理平台

与来自企业IT和HR IT的领导者合作，了解您的劳动力管理应用程序的功能，并将其与内部系统相结合，以便更好、更快地规划工作。

创建一个计划来升级您当前的内部系统，以支持同一应用程序中的永久和临时劳动力。请注意，劳动力管理应用程序市场通常与人力资源管理和人才管理市场是分开的。

重新定义劳动力计划的所有权

管理所有临时劳动合同，并将外部员工纳入整个组织的工作和分配的供求计划。这包括采购、入职、支付和离开临时劳动力。

与采购、法律、企业IT和人力资源IT合作，开发全面的劳动力管理计划，满足内部和外部员工和组织的需求。与人力资本管理(HCM)技术供应商一起制定技术路线图，以支持全面的劳动力管理。

为了帮助克服通常存在的用于管理不同劳动力部门的碎片化系统架构，请确保将供应商管理系统(VMS)和自由职业者管理系统(FMS)结合在一起。

改变基本的供求模型

利用整个组织的永久劳动力和临时劳动力的总劳动力成本进行现状分析和场景规划。通过将所有相关数据收集到一个工具中，并建立一个专注于关键类别(例如，就业类型、地点、组织、功能)的分析过程，确保为所有内部和外部员工创建与劳动力相关的成本的可见性。

让所有工作类型(即任务、分配)的基本技能和胜任能力可见，并在工作和能力之间建立清晰的关系。