2018年9月03日
- Gartner的客户吗?登录为个性化的搜索结果。
前从Gartner炒作周期数字政府技术趋势,2018年
贡献:苏珊摩尔
评估这五个数字政府转型技术对你的旅程。
探索最新的:2021年炒作周期AI
CIO的澳大利亚政府部门正在努力现代化遗留应用程序支持新的数字服务。他面临的压力越来越大,机构领导人提供更好、更高效的数字体验的成分。
他知道美国需要进步的水平数字成熟,但如何?这是一个常见的故事对许多政府各级组织,说瑞克霍尔盖特Gartner的研究主管。
“全球进步的口袋在采用数字的态度和政府真正的存在,但也有一些明显的错误,”霍尔盖特说。“政府cio必须指导他们的组织战略投资技术。”
一个炒作周期可以帮助管理者评估新兴技术和评估的相对风险和时间风险之间的权衡和创新。
阅读更多:政府让智能数字时代
五种技术Gartner炒作周期数字政府技术,2018年预计将有最转型对政府组织在未来10年。
探索最新的:2021云安全炒作周期
1号。区块链
区块链在政府中有许多潜在的应用。最转型将影响非金融使用诸如身份、投票、公共记录和公民事务。
“一个健康的怀疑方法区块链”
许多正在进行概念证明。例子包括澳大利亚公民参与作为一个消费者和提供者当地电网;和纽约使权威、可信和不变的社会服务事务。
政府cio,比如cio在其他行业,应该方法区块链与健康的怀疑。Gartner预计,这将是至少五到十年,直到技术成熟并开始提供的好处,但它会导致一些政府职能和服务的根本转变。
2号。机器学习
机器学习在大量的政府可以解决问题,公民和社会场景。一些例子包括自动化、公民参与、工作效率、资源优化和预见性维护。
这项技术可以帮助政府,尤其是智能城市,被更多的预期和先发制人的进展。
更多的政府机构正在探索使用,许多最初的飞行员。采用将由日益增长的数据量和复杂性,传统的工程方法不能处理。
3号。聪明的工作区
聪明的工作区利用日益增长的数字化生成的物理对象物联网(物联网)。他们提供新的工作方式,调度资源,协调设施服务、信息共享和协作。
数字工作战略重点设施现代化,更灵活的工作环境和员工的经验继续创造智能空间技术的兴趣。
业务影响将不同——从提高员工生产力和工作场所的文化观念,提高公民经验员工更好地利用智能工作区为客户服务。
4号。会话的用户界面
一个会话的用户界面(UI)是一个高级的设计模型相互作用主要发生在用户的自然语言的口语或书面语的标准形式。他们让机器变得更聪明,提高人们处理新情况的能力。
承诺是一个戏剧性的转变,从用户需要学习软件,界面学习用户想要什么,尽管当前的ui没有速度。
考虑会话的ui来改善员工和客户体验和有效性,减少运营费用和时间学习晦涩难懂的计算机语义。
5号。事件流处理
事件流处理(ESP)使连续的数字政府的情报和其他方面。它在一个处理数据事件流,这是一个事件对象序列排列顺序,通常时间。
结果分析改善决策,提供信息,可以忽略。聪明异常检测和更快的反应机会和威胁是其他好处。他们还保护人们免受数据过载通过消除无关的信息。
ESP的增长将来自于物联网、客户体验管理和欺诈检测应用程序。
经验信息技术会议
加入你的同行在Gartner会议上公布的最新见解。
Gartner的客户推荐资源*:
*请注意,某些文件可能不会Gartner提供给所有客户。
Gartner使用< / >和< a href = " / en /关于/政策/隐私”目标= "平等" >隐私政策。< / > < / p >">
登录到您的帐户< / >,访问你的研究和工具。< / p >" class="eloqua-text">
登录到您的帐户< / >,访问你的研究和工具。< / p >" class="optin-text">