担心员工流动率?问这6个问题来评估你的风险

高德纳的研究显示，平均每五名员工中就有一人在积极寻找新工作。一些行业和职能部门感到的痛苦甚至更严重:例如，31%的IT工作者在2021年第三季度积极寻找新工作。

你所在的公司有人员流动吗?关键是要知道风险有多大，这样才能减轻对业务连续性和结果的影响。

尽管专家们在讨论大规模员工流失的原因，甚至是现实情况，但发生了翻天覆地的变化员工的期望人们的偏好是不可否认的，”高德纳(Gartner)高级负责人内德·福尔(Ned Feuer)说。“你可以通过量身定制的留住策略来降低风险，但前提是你要知道关键员工是否准备离开，以及他们希望通过跳槽获得什么。”

现在看:3人力资源领导者如何赢得人才战争

考虑这六个问题的答案会有帮助。

问题1:你们有多少员工在找新工作?

在各行业中，活跃求职者人数最多的是电信、技术、油气和金融服务行业(25% - 36%)，教育、医疗保健、房地产和政府部门(14% - 15%)的人数较少。

我们的研究还显示，IT、人力资源、安全和制造业等职位的人员流失风险更高，活跃求职者比例高于平均水平，而法律、社会服务和教育等职位的人员流失比例较低。

为了评估损耗对业务的影响可能最大的地方，确定直接负责产生收入的关键职能，对关键工作流程有贡献的关键职能，或让具有公司或特定职位知识的员工参与的关键职能。专注于确保关键职能部门有足够的人员配备，并满足员工的需求。

跨国公司也可能面临不同地域的求职倾向。我们的研究表明，拉丁美洲的活跃求职者平均比例最高(24%)，而欧洲和北美最低(16%)。利用区域数据来采取纠正措施和/或巩固你的人才储备。

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问题2:你们的员工有多抢手?

评估离职风险的一个关键因素是评估其他组织对员工的“吸引力”。分析内部招聘数据和指标，如填写时间，以评估需求。还要跟踪竞争对手的招聘模式。

然后确定需要的员工拥有的技能是暂时急需的，还是内部和外部都将越来越需要的。这可以帮助您决定如何最好地获取必要的技能。例如，你可以考虑为某些需求不是长期的项目内包自由职业人才。

问题3:你的员工对找到新工作有多大信心?

积极的求职者不一定能找到工作，但现在的一些员工非常自信，如果他们愿意，他们可以换雇主。知道哪里的员工信心高可以帮助你制定有针对性的留住策略，或者通过招聘来防止流失。

高德纳的数据显示，科技、医疗、金融服务和建筑行业的员工对工作机会最有信心。医疗、IT和行政管理部门的员工比平均水平更自信。

不过，乐观情绪因地区而异。现在，北美的员工最确定的是他们能找到另一份工作。

问题4:多少额外的报酬会促使你的员工跳槽?

薪酬仍然是员工在决定是否换工作时考虑的最重要的因素。这一点20年来一直没有改变，也不太可能改变，所以了解员工跳槽时预期的溢价很重要。

高德纳公司在2021年第三季度进行的一项研究表明，换工作时，普通员工期望总薪酬增长10%。电信、科技和专业服务等行业的员工期望更高(13% - 17%)。那些从事IT、法律、工程/质量保证和维护等工作的人对换工作的期望高于平均水平。

员工还会考虑如果他们继续担任目前的职位，他们可能会获得什么样的加薪。平均而言，员工预计在未来一年从当前雇主那里获得4%的基本工资增长，不过，电信、技术和金融服务领域的员工的基本工资增幅要高得多(7% - 12%)。

问题5:你们的员工将如何应对疫苗禁令?

随着疫苗授权的传播，组织面临着大规模离职的风险——要么因为员工抗议辞职，要么因为拒绝而被解雇。Gartner在10月下旬收集的数据显示，企业预计将出现一个6.4%的换手率这是由于疫苗的要求。

数据还显示，如果员工拒绝接种疫苗，34%的雇主将终止接种视为唯一的选择。因此，自愿和非自愿离职都可能在短时间内激增。

管理这种流失需要你根据员工部门而不是组织层面来评估风险。再次强调，首先确定那些对组织至关重要的角色，这样您就可以预测在哪里以及如何重新设计工作流，并加快知识共享以最小化中断。这也有助于确定优先招聘的职位。

问题6:你们的混合工作策略与员工的偏好匹配程度如何?

的元素员工价值主张薪酬之外的EVP正变得越来越重要。在可以远程工作的员工中，82%的人现在更愿意在一半以上的时间里这样做。51%的人表示，他们决定留在一个雇主身边的部分原因是，他们是否能够灵活地工作。

评估与未来工作模式相关的行业趋势，这样你就可以确保你正在开发一个双赢为员工和组织。追踪竞争对手如何以及如何成功地发展他们的工作模式。