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信息技术
关键性能指标(KPI)是系统输出、流量或其他使用情况的高级度量，可以简化为每周、每月或每季度收集和检查。典型示例包括带宽可用性、每秒事务数和每个用户的呼叫数。kpi通常与成本度量(例如，每交易成本或每用户成本)相结合，以构建关键的系统运行度量。
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