到2024年，40%的消费者将欺骗行为跟踪指标，故意贬低他们收集的个人数据的价值，使其难以盈利。“消费者隐瞒或提供虚假数据来欺骗这些系统，以便让我们得到我们想要的，而不是让公司得到他们想要的。”

到2024年，30%的公司团队将没有老板，因为工作的自我指导和混合性质。“工作变得更加远程，团队变得更加自主，老板的想法变得越来越不有用。”

到2025年，合成数据将减少个人客户数据的收集，避免70%的侵犯隐私的制裁。“合成数据可以创建信息模式，不需要查看任何给定的个人信息。”

到2024年，一次网络攻击将严重破坏关键基础设施，以至于G20成员国将以公开的物理攻击作为回应。“网络攻击在增加，每次攻击的影响在增加，关键的基础设施是现在的目标。”

到2024年，80%的受访cio将通过可组合性将模块化业务重新设计列为加快业务绩效的前五大原因。“当我们调查首席信息官时，他们告诉我们，他们希望变得更敏捷。要做到这一点，你需要镇定。”

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“好的创新需要强大的生态系统。”

“拥有一个健康的生态系统，有助于我们的文化创新方式，以及竞争力、技能和能力。”

“增强创新生态系统的能力有四个步骤:缩小数字鸿沟;减少数字摩擦;应用自适应治理;重新分配责任。”

“与你的内部生态系统合作，帮助引导、培训和增强外部生态系统，以弥合数字鸿沟，这真的很重要。”

“没有或几乎没有数字摩擦的组织，其生产力几乎是数字摩擦很大的生态系统的三倍。”

“传统治理不适合生态系统赋权。领导合作进程，建立治理机制，促进自我监管。”

“创新生命周期中的责任发生了变化，需要对其进行管理，并进行适当的重新分配。”

高德纳的研究显示，女性占IT劳动力的28%，有色人种占8%，有色人种占2%。首席信息官们必须超越这些群体。”

“有很多假设导致这些群体在IT行业代表性不足:缺乏能力、被其他责任拖累、标准太高。”

“在争夺这些群体的过程中，首席信息官可以采取或鼓励的4种策略是:

建立一个小圈子或由教练、导师、盟友和赞助商组成的社区，为自己和他人创造机会。

有目的地管理你的个人品牌-激情、精通、专业和使命-规划你的职业道路。

尽可能地调整薪酬平等。协商薪资，并公开公司为确保薪酬公平所做的工作。

直面那些边缘化这些弱势群体的行为或者千刀万剐的死亡，比如忽视女性或侧写。”