2019年1月24日
2019年1月24日
贡献者:Brian Kropp
2019年,人力资源领导者会反复关注一些主题,包括#MeToo、围绕薪酬公平和劳动力技术的问题。
当我与人力资源主管们谈论今年工作场所可能会发生什么时,几个反复出现的主题出现了。他们涉及到人力资源的许多不同的子功能和方面从绩效管理总回报是学习与发展.
对组织绩效的巨大而持久的影响意味着人力资源领导者需要了解并准备好这些趋势,这些趋势将决定他们如何做以及做什么。为此,我提出了2019年的职场预测。
2018年,因性行为不端而罢免领导人的组织得到了员工和整个社会的支持。今年我们可能会看到同样多的高管被解雇,如果不是更多的话——不是因为骚扰发生了更多,而是因为公司董事会和高级领导人被期望对他们的组织文化有更多的认识。这将导致公司应对方式的转变,从“我们不知道我们有问题”的立场转变为积极寻找不可接受的行为,并直接、主动和公开地处理它。
长期以来,员工调查一直是收集反馈的主要方法;2015年,89%的组织进行了年度员工调查。然而,潮流正在改变越来越多的公司开始探索替代方案,使用监听工具,如电子邮件抓取、监控和跟踪工作空间使用情况,以及数据聚合,以更好地了解员工情绪和/或领导者需要解决的问题。2015年,30%的组织在调查之外使用员工监控数据;到2020年,我们预计80%的组织会进行这种类型的倾听。
组织将采用更先进的技术,不仅观察行为,还向员工和经理建议他们应该如何工作。例如,为了帮助员工保持工作效率,办公桌上正在植入技术,可以观察你工作了多长时间,并提醒你起床散个步,这样你就不会筋疲力尽。
事实上,亚马逊最近申请了一项专利,让人们在仓库里佩戴手镯,以便在处理包裹时跟踪他们的手部运动。为了提高安全性,当佩戴者拿错包裹时,这款手环会提醒佩戴者。
尽管最近的焦点是薪酬公平在美国,很少有组织真正解决了这个问题。少数公司没有采取可持续的做法和流程来纠正和防止薪酬差距,而是在2018年进行了临时调整,为薪酬差距再次出现敞开了大门。在薪酬透明度方面,情况可能也是如此——2019年CEO/员工中位数的工资比率实际上将保持平稳,尽管由于股市表现,我们可能会看到差距扩大。
在目前紧张的劳动力市场上,获得加薪的最好方法是在另一家公司找到一份工作。如今的工作岗位多得供不应求,员工们更愿意跳槽,换雇主。作为人们换工作更多情况下,公司将不得不支付额外的费用来吸引新员工。这将导致长期员工和新入职员工之间的薪酬差距。
这些预测都围绕着任何组织中最重要的部分:人才。意识到并解决这些问题的组织将能够获得竞争优势。
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Brian Kropp, Gartner人力资源副总裁,负责监督我们为chro及其领导团队提供的研究、工具、服务和支持。
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