2018年4月11日
- Gartner的客户吗?登录个性化搜索结果。
让领导者更好地应对动荡时期
贡献者:Sharon George
促进迭代和个性化项目并促进多样性的学习和开发团队将更好地培养领导者。
很有可能你的组织正在经历变革。想想过去的一年。你听说过、经历过或领导过多少次管理层变动，业务转型计划还是整合工作?这些变化，从微观到宏观，都必须管理和传达给组织，而这一任务落到了公司领导层身上。但如今的领导人是否具备了超越动荡时代的能力?
“为了确保领导者即使在环境变化的情况下也能发挥最佳表现，学习与发展必须针对个人需求进行个性化设计。”
学习与发展(L&D)的高管们对此表示否定。此外，人力资源领导者表示，在未来几年，大多数领导者的角色将发生重大变化。时代的变化意味着L&D面临着三个具体的挑战:
- 领导者的能力需求总是在变化。
- 在全球化和日益多样化的推动下，包容是一项新的基本能力。
- 每个领导者的需求差异很大，所以过去的标准化和可扩展的开发现在已经失败了。
领导们还没有为明天做好准备——现在怎么办?
为了克服这些挑战，L&D可以通过以下项目来应对:
- 迭代地发展和适应。
- 激励并使领导者能够在工作中邀请和鼓励不同的观点。
- 根据领导者的需求进行个性化发展。
迭代计划
大多数组织都试图预测领导者未来需要哪些能力。通常，为了覆盖所有基础，他们还培养具有广泛能力的领导者，以应对各种可能发生的情况。但是，在展望未来时，许多开发过程都是线性的，当领导者完成所有步骤时，最终会产生过时的解决方案。迭代设计允许在反馈进来时进行更改。
“具有包容性的环境不仅仅是美好的——它们是关键任务的优先级”
总部位于英国的游戏公司William Hill意识到其发展计划无法跟上快速变化的业务需求和领导角色，因此L&D特意在其高潜力员工(HIPOs)的发展计划中建立了有机增长的空间。该方法采用随用随建的模块化方法，并将高级管理人员和hipo作为项目的积极联合设计者。
不同的观点
组织越来越全球化、多样化和合作化，所以包容性的环境不仅仅是美好的——它们是关键任务的优先级。对于那些持怀疑态度的人，请注意，我们的研究表明，能够有效管理不同文化的领导者比那些在这方面挣扎的同行表现要好。如果L&D提高了管理和增加多样性的能力，他们将进一步提升领导者的商业价值。
“领导者不是一个单一的群体;他们的个人需求差异很大"
总部位于北卡罗来纳州的软件公司红帽(Red Hat)通过开放决策来促进包容性。决策过程并不仅仅依赖于某一特定角色或某一级别资历的人;相反，它包括了正确的人——那些受到决定影响或惊讶的人，以及那些关心它的人。
个性化的发展
L&D青睐适用于通用工作环境的通用胜任力模型，因为它们对大型组织来说是可扩展的。但领导者并不是一个单一的群体;他们的个人需求因角色、团队、组织和外部环境的不同而有很大差异。为了确保领导者即使在环境变化的情况下也能发挥最佳表现，学习与发展必须针对个人的需求进行个性化设计。
美国软件公司微软(Microsoft)的子公司微软印度(Microsoft India)开发了一款基于云计算的培训应用程序，可以提供个性化的培训重点，并可以扩展到大量领导者。ASPIRE应用程序是一个更广泛的为期12个月的定制领导者发展项目的一部分，它允许领导者在项目中自我指导，然后提供项目后的支持。
Gartner ReimagineHR会议
与同行的人力资源主管和来自领先组织的高级人力资源主管一起讨论具体的人力资源挑战，了解人力资源的主要趋势和优先事项。
获取独家内容
Gartner使用条款和隐私政策。< / > ">
登录您的帐户 访问您的研究和工具" class="eloqua-text">
登录您的帐户 以访问您的研究和工具" class="optin-text">