现在决定在多大程度上重新校准IT战略计划

鉴于企业业务战略的变化,首席信息官们可能需要重新考虑他们的战略计划。问题是,能提高多少?

即使有战略和战略计划,也很少能在COVID-19中保持不变。大流行疫情的复苏促使重新设定商业战略首席信息官和其他技术领导者必须决定是否重新考虑IT战略计划,以及在多大程度上重新调整执行。

鉴于当今快速变化的环境,高级商业领袖越来越多地使用自适应策略(重新)确定企业的长期发展方向。职能战略计划接着,提供实现战略中所界定的目标所需的倡议和投资路线图。对于大多数首席信息官来说,现在是时候考虑重新调整这些it战略计划了。

“首先,你需要确定战略转变对现有IT战略计划的影响,”他说乔安妮Kopcho高德纳公司副总裁分析师。“只有当你知道影响是可以忽略的、小的、大的还是关键的,你才能决定是否需要刷新或更新计划,还是彻底修改它。”

下载电子书:为当今快速变化的环境调整战略计划

该公司的商业战略已经发生了多大程度的转变?

在对大流行疫情的初步应对中,许多企业不得不暂停某些活动或在极短的时间内部署临时解决方案。随着组织走出应对阶段,进入恢复和更新阶段,高级领导人正在决定是扭转这些最初的变化,还是在长期内加强它们。

许多由大流行引起的变化不太可能逆转。Gartner董事会的一项调查显示,十分之七的董事会成员认为COVID-19的影响已经显现加快数字化业务计划.这种加速可能会对飞行中的IT战略计划产生持续而重大的影响。

即使在这种动荡的情况下,高级领导人也需要一个正式的长期战略,阐明企业将如何在其选定的市场上竞争并取得成功,或者对公共部门来说,机构将如何实现其使命。职能型领导者面临的问题是,这些新战略对现有战略计划有多大影响。

高德纳举例说明了COVID-19对现有信息和技术战略规划的影响程度。

启动、更新或刷新IT战略计划

通过使用Gartner的清单法,首席信息官们可以确定战略行动、原则和指标在应对危机时发生了多大程度的变化。该清单包含一系列问题,以指导首席信息官重新思考或重新审视现有战略计划的变化,例如:

  • 在我们对危机的最初反应中,我们是否建立或获得了任何我们不再需要的新的或暂时的能力——或者需要成为永久性的能力?
  • 业务目标、目标或战略是否有需要在战略原则中反映的变化?这些变化是否影响了商业模式或市场?
  • 是否发生了影响战略计划中成本、风险和价值平衡的变化?

随着首席信息官们完成检查表,这些回答有助于根据以下影响确定所需的重新校准程度:

  • 重要的改变可能需要从头开始构建新的IT战略计划。
  • 主要变化可能需要重建计划的关键部分。
  • 轻微的变化意味着在现有计划范围内调整执行。
  • 没有变化意味着继续执行原先设想的现有计划。

为今天和明天重新调整IT战略计划

IT战略计划的更改和重新校准的程度可能因组织而异。重新校准的其他活动可能需要以下一项或全部行动:

  1. 调整优先级并解决冲突例如,决定停止、暂停或开始哪些计划。
  2. 重置参与和沟通例如,在整个组织中阐明新的优先事项。
  3. 验证战略计划指标和触发点例如,改变仪表板和报告实践,以反映新的或改变的路线图。

首席信息官们应该建立检查点,随着条件、数字趋势和目标的发展,不断进行重新校准。加速的数字化趋势对IT战略计划提出了独特的要求。例如,在显微镜下,将是可组合的技术基础,需要平衡效率和弹性,以及任何规模的操作的需要,可以随需求上下旋转。

例如,展望未来,企业应该将数字化业务加速应用到一系列活动中,从满足“所有客户(他既要求个性化,又要求隐私)来建立一个适应性强的劳动力配备有技能流程、信息和自主权来应对颠覆。

最终,IT战略计划必须不仅能够适应不断发展的战略,而且能够适应场景计划以及完全无法预料的情况。

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