2019年12月12日
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2020年物流外包趋势
贡献者:Lisa Bigelow
为什么供应链高管应该在2020年优先考虑物流外包。
公司降噪耳机的销量直线上升。生产和仓库都做好了准备，但过时的订购系统和低效率的配送使产品在库存中积压了太长时间。
实时操作技术、上市速度和端到端可见性只是高管们将在2020年优先考虑物流外包的几个原因。
”领导者过去常常问:“我应该外包吗?”现在他们在问，“我应该外包多少?””
”数字化，全球化快速变化的客户期望要求负责物流的领导者转变如何处理外包战略。考特尼罗杰森高德纳公司高级首席分析师。“负责物流的供应链领导者的任务还包括了解如何利用物流功能来实现商业成功。”
总之，物流外包战略应该直接从企业战略中流出。这意味着决策者应该考虑如何优化物流来支持总体目标。
物流外包发生了怎样的变化
商业领袖过去常常问:“我应该外包吗?”现在他们在问，“我应该外包多少?”多年来，企业一直将仓储和履行任务外包。如今，越来越多的企业依赖第三方物流提供商(3PLs)来完成包装设计和公司自有资产管理等功能。
与以往任何时候相比，越来越多的企业正在寻求外包第四方物流(4PL)，在Gartner的物流外包调查和分析中，42%的受访者正在寻找能够设计、建造、运行和测量物流功能的供应商。
了解更多:在供应链和物流中平衡成本和客户体验
为什么企业要外包物流
供应链外包已基本成为主流。根据我们的调查，超过80%的专业人士表示，他们计划在2020年大幅增加仓储和履行之外的物流外包预算。这也不完全是关于成本优化。只有34%的受访者将省钱列为首要任务。
推动预算增加的原因是需要更新操作技术，并支持日益复杂的物流作业。供应链官员希望更快地推向市场，端到端可见性和更好的数据质量。即使是最现代化的第三方物流提供商也难以跟上不断变化的挑战，因此企业渴望与组织合作，以管理完整的物流生命周期。
物流外包的挑战
随着企业外包的职能越来越多，供应链变得越来越复杂，在多个供应商之间进行选择、管理和协调占用了宝贵的时间。但这仅仅是个开始。
除了要花时间管理多个第三方物流提供商外，企业还面临系统不兼容问题，这使得他们彼此之间的“对话”变得困难、昂贵或不可能。检索、交付和分析数据需要多个步骤。
”客户期望迫使企业对他们的第三方物流和4pl有更高的期望”
如果第三方物流不维护安全的系统，网络攻击的风险就会增加，对第三方物流和企业来说都是如此。对于不太成熟的组织，这些不可预见的挑战可能会导致无法满足的成本节约和不受支持的ROI期望——无论它们一开始是多么现实。
在内部，不断增长的客户期望迫使企业对他们的3pl和4pl期望更多。内部文化僵化的组织抵制改变或者很少风险偏好不会最大化外包的投资回报率潜力。
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当目标是现实的时候，外包是值得花钱的
外包使企业保持敏捷和客户导向，但领导者可能会与限制投资回报率的技术和文化挑战作斗争。尽管如此，根据调查，投资外包物流的公司通常会发现，即使它没有带来硬性的成本降低，这笔钱也是值得的。
简而言之，那些设计外包战略的高管和职能领导者会发现，这种投资是非常值得的。
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