给供应链领导者的10个疫苗分发问题

英国已经开始大规模接种COVID-19疫苗，全球范围内大规模紧急分发疫苗是当务之急。供应链领导者将不得不推动许多与资源和分销相关的关键协议和最佳实践。

需要什么?

“最后一英里的要求将特别考验敏捷性和弹性，以及可能出现的大量新风险。”

简而言之，供应链领导者必须发展精简，然而有弹性的，以患者医疗保健为中心的服务。但为了实现这一目标，他们将不得不应对大量的数据、见解和建议，并部署流程和技术解决方案，以平衡敏捷性与速度和效率，确保最终实现目标。

“最后一英里”要求(也称为“最后一英里”)将特别考验灵活性和恢复力，以及可能出现的各种新风险，特别是在国家层面。这些问题可能包括物流和运输基础设施不佳、数据通信网络能力、安全、地方监管和贸易管理需求，甚至是当地天气和温度预报。

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确保稳健、协调和敏捷的供应链

即使在2019冠状病毒病之前，供应链领导者也经常告诉高德纳，他们面临着以更开放和全面的方式进行导航和计划的挑战，特别是在建立可以跨职能领域扩展的最佳实践节奏方面。

“与以往任何时候相比，供应链流程模型都必须高度健壮，但足够灵活，以适应众多移动变量。”

大流行只是增加了在动态变化的环境中产生的多层数据洞察，并增加了供应链领导者接收信息的规模、范围和波动性。关于疫苗发展的数据见解、观点和新闻似乎每天都在变化。

与以往任何时候相比，供应链流程模型都必须高度健壮，但必须足够灵活，以适应所有这些不断变化的变量，并对任何新出现的事件和威胁做出快速反应。

全球媒体的关注放大了在以前没有遇到过的领域协调供应链反应的紧迫性。例如，我们有广泛的道德责任，以确保新流程符合医疗保健方面的特定患者需求，并对参与提供新服务模式的内部同事和利益相关者负有渐进的注意义务。

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把破坏作为敏捷的催化剂

进步的供应链企业领导者将引导和引导颠覆性，将其作为简化新的业务响应的催化剂——尽管这些新的服务响应可能会挑战实践、标准和技术解决方案的有效性或弹性，而这些实践、标准和技术解决方案近年来已成为供应链中的最佳实践。

“短期内可能不会出现一种“一流”的跨国家治理和测试标准化模式。”

在其他情况下，疫苗实施的新服务模式可以扩展或补充现有最佳做法或技术解决方案，在补充、集成或增强层面工作。

最终，考虑到物流和执行的不同细节，甚至在新兴疫苗变体中也可能出现一系列反应。短期内可能不会有一种“一流”的跨国家治理和测试标准化模式。

随着公司开始跨物理部署执行他们的规划和战略，将有机会利用早期的经验教训和专业知识，这些经验教训和专业知识可以转化为更敏感的服务模型的未来发展阶段。

我们向供应链领导者传达的信息是，由于有如此多的活动部件，保持超敏捷是最好的。

“成品剂量的完整性显然至关重要，但敏捷性仍然是端到端供应链响应最佳实践的关键驱动因素。”

从信息收集到最后一英里的敏捷性

我们从供应链负责人那里听到的许多早期担忧都与疫苗产品和剂量有关，包括稳定性、储存和运输，特别是考虑到许多疫苗需要超低温。虽然成品剂量的完整性显然至关重要，但敏捷性仍然是端到端供应链响应中最佳实践的关键驱动因素。

供应链领导者的当务之急是采取响应性、基于风险的方法，吸收和应对影响疫苗采购和生命周期的持续新数据和建议流，以及维持全球、区域和地方各级医疗保健提供者剂量供应连续性所需的机制和产品。

“即使有最先进水平的规划和远见，供应链也需要在疫苗生命周期内精简和保障运营。”

这需要一种开放的方法来评估可能影响决策的所有要求，这就是为什么许多组织正在对其合作伙伴供应链网络进行疫苗风险和准备情况调查，一直到医疗保健和患者群体。

可见性，实时通信，协作和数字化这些都是供应链对新一代疫苗提出的新标准、风险和要求具有足够的适应性、灵活性和反应能力的关键。在正确的时间、正确的地点进行过滤和有针对性的数据洞察的良性循环，也将成为推动持续发展的关键过程创新优化实现反应。

即使有最先进水平的规划和远见，供应链也需要在疫苗生命周期中精简和安全操作——从初始到通过B2B和B2C商业渠道交付患者，无论是否有公共部门的参与。

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供应链战略的10个问题

在供应链负责人准备疫苗分发应对措施时，请务必回答以下10个问题:

1. 在我们的供应链中，谁最适合为疫苗分发安排新的精简服务模式?
2. 我们是否对我们的疫苗端到端供应链有一个共享和统一的愿景?差距和机会在哪里?
3. 我们应该如何在整个供应链中建立网络和协作，以确保我们可以建模有弹性和敏捷的流程?
4. 我们在全球和各国就合规、监管和治理任务议定书开展合作并发挥影响方面的作用是什么?
5. 我们能否利用、整合和增强现有的技术基础设施，以加快整个供应链网络的协作、沟通和数字化水平?
6. 我们如何在现有的物流配送和运输实践中简化并将不断更新的疫苗需求和风险转化为行动?
7. 为满足疫苗分发的要求，需要在何处、以何种方式收集数据和事件——以及应在何种分发级别启用这一功能(例如，标签、包装、资产、单位)?
8. 在整个供应链网络中嵌入可扩展水平的产品完整性和安全性(包括连续温度监测)的最佳流程和技术解决方案是什么?尤其是物流和运输?
9. 我们能否在同行、行业或政府层面开展合作，通过联合生产许可、利益攸关方模型、共享配方和共同开发伙伴关系，扩大全球疫苗的采购和分销选择?
10. 我们能否根据产品稳定性和存储容量利用率、临时制造晶圆厂或延迟策略等标准重新配置区域或本地化制造和分销网络?

安德鲁·史蒂文斯他是Gartner供应链技术集团的高级总监分析师。他协助生命科学、医疗设备和医疗保健价值链中的客户管理和规划复杂的全球监管和合规挑战，帮助他们在端到端供应链中最大限度地降低风险并增强产品完整性。