更有战略意义的劳动力规划的3个步骤

战略性劳动力规划对于填补当今和未来的技能缺口至关重要,但许多人力资源领导者缺乏处理这一关键活动的能力和成熟度。

HR领导关注的是培养关键技能来推动2020年的业务增长,但他们无法进行战略规划,可能会导致他们无法完成现有和未来的业务技能差距

Gartner主管Emily Rose McRae表示:“当我们要求人力资源主管评估其职能部门成功执行劳动力规划的能力时,只有一半的人感到有信心。”“这些举措缺乏资源——包括人才分析技能——而且充斥着并不总是最新或准确的数据。因此,培养员工规划能力和成熟度对人力资源至关重要。”

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为了取得成功,您需要收集正确的信息来为劳动力计划提供信息,并建立自己的劳动力计划能力。这里有三件事你可以做。

1.获取不断变化的需求的业务输入

流程的好坏取决于它的输入,当业务和运营模型不断变化以满足驱动企业雄心所需的最新需求时,流程就更加重要了。这样做:

  • 发展富有成效的伙伴关系和商业领袖一起学习,了解企业的未来。
  • 将劳动力计划整合到业务计划中因此,这不是一个独立的过程,不能轻易被商业领袖忽视。
  • 给企业领导一些可以做出反应的东西试着用计划而不是问题来开始对话。

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2.收集外部劳动力市场情报

组织不是在真空中运作的,所以他们也不应该在真空中评估人才情况。然而,许多劳动力计划未能识别和解释外部信息,这些信息对组织的战略成功至关重要,包括:

  • 行业中的关键角色是如何演变的
  • 主要竞争对手的人才是如何流入和流出的
  • 具体的趋势如何受到地理位置的影响
  • 劳动力市场上多样化人才的可用性如何

如果没有这些信息,你就不太可能识别出——或者可能错误地识别出——人才风险,所以你无法先发制人并为他们做好计划。从组织之外的角度来看也可以帮助你赢得商业领袖的信任。事实上,如果你能提出商业领袖们没有考虑到的见解,你就能让他们对人力资源可以为战略对话做出什么贡献感到兴奋,激励他们参与劳动力规划对话。

确保优先考虑利用人才和技能数据的需求,即使业务没有这样做。许多组织对使用人才数据都是新手,所以商业领袖甚至不知道要问。

为了更好地了解外部环境:

  • 弥补你在市场知识方面的不足通过检查可用的数据类型,并确定哪些数据将提供最需要的见解。收集信息的方法包括研究宏观经济趋势、人才竞争对手见解、技能集见解和候选人见解。公开的信息,如官方的劳动力市场统计数据,是一个很好的开始。
  • 咨询HR子职能(例如,招聘)以及组织中其他职能部门的任何情报团队(例如,竞争对手和供应商洞察),这些团队可能掌握有用的数据,并具有开发最佳实践以应对数据挑战的经验。

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3.培养HR使用和解读人才数据的能力

利用数据不仅对发现人才很重要;它可以帮助确定缩小人才缺口的最佳策略。高德纳(Gartner)的研究显示,只有12%的组织有效地使用人才数据来为业务决策提供信息,但数据可以推动你做出建设、购买、留住、外包、自动化或寻找零工的决定,这取决于你面临的人才缺口类型、商业环境和你的整体人才战略。

例如,为了用构建策略填补人才缺口,HR可能会推荐正式的培训计划。为了减少人才过剩,人力资源部门可能会建议轮岗。使用和解释数据是此类决策的关键输入。

提高HR对未来组织人才需求和外部劳动环境的理解能力:

  • 提高组织中的人才分析能力。人力资源团队必须努力建立他们所需的业务敏锐性或分析成熟度,以有效和高效地分析和解释数据——以当今商业环境所需的速度。所需的技能包括预测分析,但不只是技术方面的。2019年,人才分析领导者将沟通和数据可视化列为未来五年对人才分析专业人员效率最重要的两项技能。
  • 从内部职能部门挖掘非人力资源人才。人力资源专员还可以识别非人力资源和非人力资源部门的人才,例如来自内部职能部门的前顾问和情报分析师(例如,竞争情报,供应商情报),以帮助人力资源团队建立劳动力规划能力。

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