IT采购和供应商管理领导者面临的挑战

4个关键的支持向量机领导者挑战

SVM领导者必须应对四个挑战，以确保他们的角色保持相关性并与组织的一致数字业务倡议．

支持数字业务和双模式IT。

传统的支持向量机组织和实践通常与模式2方面的双峰它因此，在最重要的业务优先事项上经常延迟交付。来自涉众的最常见的批评是流程缺乏灵活性，在新技术领域的能力较差，以及战术过度的方法未能在战略上将SVM的工作与关键业务优先级相一致。

Da Rold说:“支持向量机的领导人必须具有紧迫感和灵活性，使他们的组织更加相关。”“他们应该计划灵活地确定采购模式、风格和供应商，以支持快速创新。这可能需要识别支持向量机团队中的创新采购经理最适合模式二的人——或者打算雇用这样的人。”

提高技术采购的效率和范围

随着IT组织之外的技术支出快速增长，SVM团队必须与业务单元中的创新者接触，以确保他们尽早且足够深入地参与其中交付业务价值．这允许他们有效地交付项目。

Da Rold解释说:“过时的文化和组织结构阻碍了IT采购团队在最需要他们的地方得到信任和参与。”“改变旧的方式、结构、规则和流程，培养与整个业务的利益相关者沟通和合作的新方式。”

实现积极的成本优化

IT成本通常只占业务成本的一小部分:平均为4.3%。通常有更好的机会优化成本在IT组织之外，许多cio都不愿意跨越相关的文化和政治障碍。然而，在混乱或经济压力时期，商业领袖们对彻底变革的兴趣增强了。

支持向量机的领导者应该通过确定可以简化和标准化业务流程的采购机会来利用这一点。同时，他们可以将组织技术支出重组为渠道资金，这可以在数字业务创新、竞争差异化和核心IT革新等领域驱动业务价值。

管理复杂的供应商生态系统

使用供应商进行数字业务活动可以带来创新的解决方案．，但也可能使您面临潜在的破坏性性能和安全风险。

“IT供应商管理团队需要走出后台办公室，在实现战略目标方面发挥更突出的作用，”Da Rold说。“他们需要根据供应商的战略价值和风险对供应商进行分类，并与当前和潜在的供应商沟通合规预期。”

他补充说，团队需要为供应商的合作和协作创造明确的激励，必须使用工具和分析来衡量合规、协作和项目交付方面的表现。