非常成功的数字领导者的7个特征

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数字化领导者倾向于从技术、业务成果、流程变化及其对人的影响等方面考虑数字化转型和加速。但他们往往忽视了这种转型对领导力产生的巨大破坏，以及它们对组织数字化转型成败的巨大影响。

那些最成功的人有七个突出的特点。高德纳公司高级内容营销经理凯西·帕内塔接受了我们的采访玛丽Mesaglio高德纳公司的杰出副总裁分析师，讨论了这些非常成功的数字领导者的七个特征，以及为什么他们对新事物充满好奇，理解创造力和创新之间的区别，从不认为数字是结果，这是如此重要。

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1 .数字领域的领导者都是“新派”

“Neophilia”指的是那些天生就被新鲜事物所吸引的人。新恋者总是准备好探索新情况，倾向于更开放地创造和拥抱新机会，而且确实如此对新想法感到好奇．

成为“新事物发烧友”也有不好的一面，但这对于数字领导来说是必要的，因为信息技术领域的过时速度和变化速度不适合胆小的人。

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2 .数字领导者不仅会发明，也会复制

这一特点要求领导者在选择创新领域的同时，也要借鉴其他领域。数字领导者对他们的发明领域非常挑剔，通常是在他们想要比其他人做得更好的领域。但他们在复制方面也很出色，因为他们并没有试图到处发明。

数字领导者很清楚他们需要在哪些方面成倍提高，哪些方面可以复制，因为这不是人们从组织购买的原因。这是涉猎无效在很多创新方面的努力。相反，领导者应该非常清楚哪些领域是可以复制的。

3 .数字领导者避开行业界限

基于行业观点考虑组织的观点、创新可能性、商业模式或数字化转型可能是一个陷阱。许多高绩效的数字领导者，如Facebook、亚马逊和谷歌，并不关心他们所处的行业。相反，他们关心的是他们能为客户填补什么空白。他们所做的一切都以客户为中心，而不是传统的行业界限。

像“金融服务业”这样的行业描述对确定新机会没有帮助，因为它们关注的是现有的东西，而不是没有的东西。最好的创新机会往往存在于现有产品之间。一个行业镜头无助于用有趣的新产品填补这个空间。但从客户需求的角度来看可能会。

4 .数字领导者明白，创新不仅仅是创造力

有一种观念认为创新和创造力是可以互换的，所以如果有人有很好的想法，你就会有创新。事实上，创造力只是将创新推向市场所需要的五种行为之一。创造力会产生想法，但你也需要一个具有挑战性的行为来质疑，“我们为什么要这样做?”这真的有用吗?会有人从我们这里买吗?”

除了具有挑战性的行为，你还需要合作，将业务的不同部分和不同的学科整合在一起。第四个行为是建造，也就是实际的建造部分。最后，你需要有人将这项创新商业化。

“电子设备能帮你到达目的地吗?”因为数字化并不是终点。”

要想真正创新并将产品推向市场，你需要这五种行为，而不仅仅是创造力。审查你的团队并确保你在每个领域都有技能是很重要的。我们很容易过度表现某些行为。

例如，在2019冠状病毒病期间，你可能会遇到更有挑战性的行为，因为人们只是疲劳了，或者你的团队可能很擅长提出一个概念，但不擅长在市场上销售。找出空缺，并召集团队来填补空缺。

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5 .数字领导者会建立高AQ的团队

智商(IQ)和情商(EQ)是众所周知的，但很少有领导者衡量逆境商(AQ)。AQ衡量的是人的复原能力和遭受打击后恢复过来的能力。高AQ有助于更好地留住员工，这对数字化领导至关重要，因为数字化转型的本质往往通过打破规则和推翻旧的假设来扰乱人们的工作方式。

为了提高他们在高压环境下的适应能力，高水平的运动员经常被训练去想象积极和消极的一面“咬金会是什么感觉?”但是，还有哪些事情可能会让我失去比赛?如果队伍被打乱了，或者我前一天脚上有碎片怎么办?想象所有潜在的障碍，并“练习如何从这些障碍中恢复过来”，这有助于恢复力。

通过引入一点意想不到的东西或指导和探索不同的挑战和变化来建立AQ。为人们提供处理障碍的工具，这样当事情没有完全按计划发生时，他们就不会完全放弃游戏。这一特点比以往任何时候都更加重要，因为我们需要恢复力来支撑我们度过COVID-19危机的长期长期阶段。

6 .数字领导者从不认为数字化是结果

数字只是一个工具，只是达到目的的一种手段。没有人为了数字化而数字化，就像没有人为了转型而转型一样。一定要清楚地定义和表达数字化的原因。如果你在数字化过程中没有明确的目标，你可能会陷入困境。

例如，很多人不喜欢网上购物，因为他们喜欢浏览货架，或者他们发现必须点击每一件商品很烦人，或者他们想要一些他们没有想到的惊喜和冲动购买。

为了防止仅仅为了数字化而“数字化”，考虑一下你试图优化的内容或期望的结果是什么。也许你想赚更多的钱，或者提高利润率，或者提高透明度，或者让事情更安全。电子设备能帮你到达目的地吗?因为数字并不是目的地。

7 .数字行业的领导者和他们的员工都在钻研技术

这是一个经常被低估的品质。数字领导者确实需要对技术有很多了解，以便能够评估机会在哪里。在理解人工智能或其他技术可以为你提供什么或对组织可能产生的影响时，这一点尤其重要。然而，不仅领导者应该拥抱他们内心的极客，他们的员工也应该如此。

考虑问问员工他们在空闲时间都做些什么。也许他们正在用树莓派做一些很酷的事情，或者其他人经常在业余时间写一篇技术博客，他们从来没有在公司或专业环境中提到过它。这可能会引起一些有趣的反应，尤其是对那些可能有更多空闲时间的年轻员工来说，这可能对数字化计划很有用。