成为数字化转型的先锋

史蒂夫·乔布斯。莎拉布莱克。马克•扎克伯格。他们有什么共同之处?他们用开创或改变整个行业的发明引领和发展自己的业务。但他们自己并没有做到这一点——在他们的背后，是和他们一样致力于颠覆世界的领导人。无论产品是iPhone还是其他什么，这种精神渗透了整个执行委员会。

首席执行官们渴望在自己的行业内引领变革，这并不奇怪。事实上，根据2018年的CEO调查，78%的CEO认为他们的公司是行业先驱或快速追随者。

”首席执行官们将期望首席信息官们在开拓性转型方面发挥主导作用”

但为了颠覆，这些首席执行官需要让自己周围的人都采取一种积极的态度先锋的心态。领导人们团结一致，相信数字转换是不可避免的，这是CIO以令人兴奋的新方式影响执行委员会的独特机会。

首席信息官们如今拥有天然优势，因为‘数字化’是任何转型的核心丹尼尔·桑切斯·雷纳高德纳公司高级董事分析师。“这种优势伴随着重大责任:首席执行官们将期望首席信息官在开拓性转型方面发挥主导作用。”

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首席信息官拥有引领数字化转型的技术智慧，但他们也必须通过提出智能形成的战略来发挥影响力。尽管说起来容易做起来难，但战术练习可以帮助首席信息官提出并完善开创性的想法，同时也将自己置于执行委员会和业务未来的自然中心。

玩“如果”的游戏

先驱者敢于超越常规。他们成功地执行了将自己与竞争对手区别开来的想法，同时迫使行业发生变化。一个潜在的破坏性想法是“许愿”的想法。

桑切斯·雷纳说:“让你的直接下属或团队成员把那些疯狂的想法摆到台上来，如果对公司、IT组织和他们的工作没有任何风险，他们就会实施这些想法。”“这些想法必须带领公司实现其战略目标，并/或提供竞争优势。”

”想象一个世界，在那里你的产品不是必须的，可以激发创造性思维”

在假设阶段，不要轻视任何想法。相反，作为一个团队讨论如何调整它们，使它们更加现实。诀窍是不要因为淡化而忽视了最初想法的破坏性影响。

“在此期间承担一定程度的风险。否则，你可能倾向于为每个想法找到一个零风险的版本，这很可能不会是一个破坏性的版本，”Sanchez Reina说。

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挑战基本的“真理”

类似的鼓励反乌托邦思维和计划的练习也能产生有趣的结果。

在这个环节中，挑战关于客户、产品、内部文化或市场的“基本事实”陈述。例如，“客户需要我们的产品和服务”是一种陈述，在您的组织中很少有人可能会有争议。但想象一个你的产品不是必需品的世界，可以激发创造性思维。

首先请他们陈述与你的基本事实相反的观点。然后，挑战他们找到反乌托邦问题的解决方案。

桑切斯·雷纳说:“通过将人们的思维置于不同的场景中，思想也会有不同的性质。”

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让高管参与进来

头脑风暴和挑战现状是一个很好的开始，但除非内部文化接受新的思维方式，文化就不太可能改变。然而，文化变革不仅仅是采用新的流程或技术。与执行委员会成员密切合作有助于在整个企业培养创新思维。

桑切斯·雷纳说:“无论首席信息官是向首席执行官还是其他c级成员汇报，首席执行官都希望整个组织都能采取新的行为。”“从高德纳与首席信息官和其他高管的互动中，我们看到越来越多的人意识到，仅仅改变工具或运营模式并不会带来文化的变化。”

你的下一步

文化从高层开始，整个组织的利益相关者都遵循高管的领导。拥抱你作为数字转型专家的自然角色。倾听你的执行委员会成员对他们自己的组织的需求，并创建将改变整个业务的数字解决方案。

其次，鼓励高管与团队成员展开讨论，讨论需要改变哪些行为、习惯和工作方式来获得这些文化特征。例如，如果以消除官僚主义为目标，那么将采购过程中的审批人数量从6人减少到3人就是一个实际的证明。

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桑切斯•雷纳表示:“让高管们参与一场对话，谈谈他们发现企业中缺乏的文化特质——比如问责制、冒险精神、协作或决策能力——并讨论为什么这些特质在展望未来时很重要。”

一旦你制定了战略和路线图，明确了应对这些挑战的可交付成果，就可以扮演变革推动者的角色。定期与团队成员坐在一起——例如每15天——帮助每个人评估进度促进文化变革的势头。