高管必备的十大新技能

一家科技公司的一位高管表示:“每天我都必须影响一些我从未见过的人。”长期以来，“人际交往能力”一直是高管必备的技能之一，但如今的高管们必须发挥影响力、进行谈判，并与他人沟通快速创新引导他们的组织通过快速变化的，不稳定的业务条件。这种需求在Gartner TalentNeuron的数据中得到了证实，该数据显示，对设计思维的需求排在新兴需求的首位软技能(认知和社交)是当今高管所需要的。同样越来越需要的是:需要高科技的“硬”(技术)技能领先于日益数字化的地形，充斥着新兴技术。

“了解当今和未来的高绩效领导者的特点是很重要的。”

Gartner主管兼团队经理Amanda Joseph-Little表示:“组织比以往任何时候都更多地整合新兴技术，以推动创新和增长。”“如此快速的数字化导致了组织对员工所需技能的变化，包括高管职位。”

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数据显示，某些急需的技能急剧增长

Gartner TalentNeuron分析了2015年至2018年来自世界各地的400多个高管职位招聘信息，包括澳大利亚、巴西、加拿大、中国、法国、德国、印度、日本、英国和美国。该分析揭示了自2015年以来对所有高管职位需求最高的十大硬技能和软技能。建立领导班子是一个主要人力资源优先(人力资源)的领导人但是，为了吸引和发展合适的团队，重要的是要知道今天和明天的高绩效领导者的特征-因此，最大的需求将在哪里，特别是考虑到趋势需要汇聚批判人才。

十大硬技能

对高管硬技能的需求增长最快人工智能数据科学、机器学习技术和网络安全——这些技能使高级管理人员能够更有效地推动数字业务战略，并倡导企业流程自动化以提高效率。

与平台使用相关的技能表明，所有高管都需要访问和使用数据，以便对他们的人才做出明智的决策。不断上升的对网络安全技能的需求这表明，随着技术和数据的广泛使用，所有高管都需要支持风险管理。

十大软技能

设计思维、战略管理和适应能力是对高级管理人员需求增长最快的软技能。重点还在于客户中心-处理投诉的需求;客户满意度以及客户关系技巧，以及销售技巧和销售的领导。这些技能都反映了整个高管层需要真正了解如何有效地获取、留住和销售客户。

的Gartner 2019年CEO调查显示，领导者将简单增长、it相关项目、企业(结构发展)、财务、劳动力和客户列为2019年和2020年的首要战略业务重点。这些数据证实了高绩效的高管团队所需要的技能广度。