2020年10月15日
2020年10月15日
贡献:特蕾莎修女Zeuch
为了增加领导力的多样性,HR必须首先扩大领导力管道和继任者人才库的多样性。
尽管经过深思熟虑的努力,许多组织仍在努力实现领导层的多元化。高德纳(Gartner)最近的一项调查显示,近三分之二的人才管理领导者表示,他们公司的继任者中有10%或更少的人是来自不同种族或民族背景的女性。
Gartner副总裁Ania Krasniewska在Gartner ReimagineHR大会上说:“在过去的3年里,多元化、平等和包容性(DEI)已经成为ceo们的第一人才优先考虑,然而Gartner 4月份的一项调查发现,近90%的人力资源领导者认为他们的组织在增加多元化代表方面一直是无效的或中立的。美洲而且EMEA.
下载研究:减轻继任计划中的偏见
为了实现领导和继任者池的多样性,HR和DEI领导者需要与组织内的高级业务领导者合作,评估当前的系统、流程和利益相关者。有三项行动已被证明在促进领导层的多样性方面特别有效。
许多组织试图通过正式的指导项目来提升未被充分代表的人才。虽然指导很重要,应该是解决方案的一部分,但它不能是唯一的方法,因为所有的负担都在员工身上。与其试图“修复”有问题的人才,企业应该致力于修复他们的系统。
虽然许多导师项目是建立在员工自愿参与的基础上的,但领导企业直接与导师合作员工的经理和跨级别经理定义具体的角色和职责的员工发展。这使员工能够扩大他们的网络,增加他们的高层接触,而不是把一切都放在他们的直接上司身上。开发的责任由各方共同承担,所有各方都对彼此和组织负责。
当一个组织成功提拔了未被充分代表的人才时,它可能很容易庆祝;然而,少数员工成为唯一的代表可能会让人感到孤立。当一个候选人是“唯一”的时候,雇主可能会无意中创造出一种制度,让他们肩上的重担更重,同时脱颖而出,并不成比例地代表他们的整个类别。
Krasniewska说:“扩大现有的人才库,需要人力资源和其他商业领袖以不同的方式思考,以不同的方式寻找资源,以不同的方式行动。”
雇主需要敏锐地意识到那些阻碍他们的候选人成功的系统。在许多情况下,组织将需要强迫他们的思想发生有意的转变表面未被充分代表的人才除了传统的意思。在人才浮出水面后,HR必须确保他们未来的系统能够识别潜在的接班人,并通过网络和发展来支持他们。
几乎每一个人才选拔过程都为偏见提供了机会——2019年高德纳(Gartner)的一项调查显示,88%的人一些领导人在公司的晋升或继任过程中察觉到偏见。78%的DEI领导者认为他们的招聘和绩效管理系统是有偏见的。
为了解决在接班过程中的偏见,领先的组织正在改变他们如何定义组织中谁有潜力成为接班人的模式。一种策略是假设每个人都有晋升的资格,并讨论被提名的员工为什么没有准备好,而不是假设他们没有准备好并争取晋升。
通常,在为某个人的继任者做规划时,领导者默认的做法是认为某个人最喜欢这个人。一些雇主正在通过重新设计他们的继任程序来解决这个问题,把重点放在职位而不是个人上。
了解更多:多样性、公平和包容资源中心
加入您的同行CHROs和来自领先组织的高级人力资源主管,讨论具体的人力资源挑战,了解最重要的人力资源趋势和优先事项。
为Gartner客户推荐的资源*:
*注意,有些文档可能不是所有Gartner客户都可以使用的。