由外而内:供应链规划的新思路

供应链规划者必须接受他们日益增加的重要性,并努力支持业务目标,为经济转向做好准备。

从电子表格到需求传感解决方案,从简单的生产计划到综合决策,供应链规划在Gartner对供应链高管的调查中,SCP已经成为一个反复出现的顶级举措。然而,这段旅程还没有结束。SCP的高级成熟度为涉众创造了一套全新的期望。如果计划人员想要证明他们对企业的价值,他们就必须改变他们的心态来实现这些期望。

“随着另一个转折点的出现,今天的组织应该密切关注那些公司在2008年的所作所为,并从他们的最佳实践中学习如何在转折点中获胜。”

“今天SCP领导人的工作描述与10年前完全不同,”他说Marko Pukkila, Gartner副总裁兼团队经理高德纳供应链规划峰会仅仅提供大量的数据已经不够了——规划者必须利用这些数据得出关于未来风险和机遇的结论。这一切都是为了支持业务目标。高德纳公司称之为由外而内的思维模式。”由外而内的思维模式背后的想法很简单:意识到你周围正在发生的事情——无论是商业目标还是即将到来的经济衰退——并利用它们功能积极主动地建立内部流程,以优化未来可能发生的任何事情。

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转变为由外而内的心态包括三个步骤。

第一步:意识到现在就是转变的时候

2008年至2010年,世界经济经历了衰退。回顾那些年,我们可以看到一个特定的组织群体,他们成功地利用了经济衰退的优势,并在接下来的几年进入了一个大规模增长的时代。这些公司为不可避免的经济转向做好了准备。当经济衰退来袭时,他们已经有了提供前瞻性见解的规划流程。他们知道他们必须做出什么样的供应链决策,以符合他们未来的需求,而不仅仅是对当前的经济环境做出反应。

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“经济衰退后的结果是,他们能够比一般同行更快地摆脱经济转向,甚至在经济衰退后数年仍保持指数级增长。随着另一个转折点的出现,今天的组织应该密切关注那些公司在2008年的所作所为,并从他们的最佳实践中学习如何在转折点中获胜。”

第二步:让计划团队重新关注业务成果

执行者和其他涉众希望计划功能有助于实现总体业务目标。仅仅提供一个预测已经不够了——规划者必须利用预测来找到指引企业走向目标的路径。想想一个先进的导航系统,它不仅能规划出最佳路线,还能预见路障和交通堵塞,并绕过它们进行导航。

当计划团队绘制了路径后,下一步是向涉众解释为什么这条确切的路径是最好的,以及为什么需要某些转弯。有些回合不需要花费任何成本,有些回合则需要花费时间或金钱。SCP领导者必须使用他们所掌握的数据来展示和解释为什么他们的路径将使业务成功。

第三步:成为成功的指挥者

SCP完美地将跨职能的涉众聚集在一起。计划领导者执行商业战略和目标。作为规划者,他们应该在一个共同的计划背后协调不同的功能。“当企业的所有部分都朝着同一个方向发展时,整体就大于各部分的总和。这就是规划应该实现的目标。”

例如:在许多组织中,自下而上的供应链计划和自上而下的财务计划之间存在差距。这是不必要的,而且会损害计划功能,因为没有人会信任与财务计划不一致的供应链计划。要成为成功的组织者,SCP领导者必须意识到差距,并致力于弥合差距。

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