人力资源领导者应对未来工作的5个必要条件

第一:制定人工智能伦理策略

高德纳的研究发现，75%的组织正在大幅增加在分析方面的投资。事实上，在典型的人力资源组织中，与人才分析相关的预算项目增长最快。数据越来越多地用于与工作相关的决策人才收购管理，甚至工作场所设计。

对人才分析的日益关注使得高级人力资源领导者不仅质疑如何以道德的方式收集数据，而且质疑如何收集数据合乎道德地使用数据这是收集的。鉴于人工智能在工作场所的增加，这些问题很重要。展望未来，人力资源必须推动一种合乎道德的人工智能和分析策略，在现实世界中培训领导者滥用员工数据并建立专注于数据和人工智能决策伦理的角色。

第二:重新思考员工如何培养技能

技能开发是大多数组织的主要优先事项，73%的chro报告称，培养关键技能和胜任能力是首要任务。与此同时，所需的技能组合正在发生变化值得注意的是，与五年前相比，近三分之二的招聘信息要求的技能发生了25%以上的变化。

在职培训是培养员工数字技能的主要方法。不幸的是，47%的在职学习机会面临被人工智能自动化和淘汰的风险。

确保员工仍有必要的学习机会培养关键技能现在和将来，组织必须审核现有的学习策略，以了解对在职培训的依赖。然后，人力资源部门必须重新设想如何进行技能开发，以便在为员工提供发展机会的同时，最好地利用新技术。

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第三，建立一个内部透明策略

通过Glassdoor和Fairy Godboss等网站，求职者可以获得比以往任何时候都多的雇主和工作场所的信息，但员工却觉得他们对自己的雇主没有同样的了解。高德纳(Gartner)的研究发现，59%的求职者认为在提交申请之前，他们对自己要申请的公司已经非常了解，而只有40%的员工认为自己对自己的雇主非常了解。

雇员们要求雇主提高透明度。为了满足这些日益增长的期望，雇主们必须制定一项比当前文化所允许的更进一步的战略。此外，管理人员必须接受培训，了解如何在更透明的环境中运作员工可以获得更多的信息，权力的平衡正在发生变化。

第四:为新时代改革管理者的角色

高德纳(Gartner)的研究显示，2010年，每家公司平均为每位经理花费了471美元的培训费用，相当于过去10年为每位经理花费了5000多美元。不幸的是，这些努力并没有在管理人员的效率方面取得任何净提高。随着自动化继续渗透到工作场所，经理的日常生活将发生巨大变化;高德纳(Gartner)的研究显示，到2024年，经理目前所做的69%的工作将实现自动化。

进步的组织现在在问，技术是如何从根本上改变管理者的意义的。高德纳(Gartner)建议，在新时代的工作环境中，企业在调整管理者角色时，人力资源领导者应关注以下三件事:

• 确定哪些管理任务应该自动化
• 为经理建立新的期望
• 设计职业发展路径，减少管理机会

第五:利用人工智能为那些被排除在劳动力市场之外的人创造就业机会

人工智能的部署很普遍——十分之九以上的公司向高德纳报告说，在过去几年里，他们已经在人工智能的实施方面进行了大量投资。高德纳(Gartner)最近的一项调查显示，70%的人chro期望在人工智能方面进行投资在未来三年内取代他们组织中的职位。然而，尽管随着新技术的实施，工作机会将会减少，但技术也将使历史上没有工作机会的人获得工作机会。

为了能够获得新的人才库，人力资源部门首先需要审核内部系统和实践，以发现潜在的成功障碍。然后，组织应该寻求实施技术，为新进入劳动力市场的人创造一个有利的工作环境。

克鲁普说:“组织可以通过在这五个方面思考和准备未来的工作来获得竞争优势，这将有助于更好地获取人才和管理。”