供应链专家预测的未来工作

大流行打破了传统的工作流程，甚至在实际操作的供应链功能方面也是如此。随着人们的认知我们的工作方式在继续改变在美国，无论是一线工作还是办公室工作，对供应链人才的竞争都非常激烈。首席供应链官(CSCOs)现在必须领导和激励一线员工、混合员工和远程员工。

现在看:重塑供应链工作的未来

我们与高德纳杰出副总裁分析师戴娜·斯迪勒坐下来讨论领导者必须做些什么吸引和留住供应链人才．

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前线岗位，比如在仓库或工厂工作的岗位，似乎没有那么灵活。但是要考虑角色内部的活动以及如何改进体验，而不是将整个角色视为“仅在现场”。

例如，许多机器可以远程操作和监控。轮班计划设计可以委托给员工使用技术这样员工就可以调整工作和个人的时间安排。一些合规培训或管理活动可以通过个人或公司发放的设备在场外完成。在供应链劳动力中，一线工人的数量远远多于办公室员工，他们的福祉不能退居其次。自主权会带来更快乐的员工和更好的业务结果。

供应链领导者有两个可以提高灵活性的杠杆:

1. 引入更短的轮班时间，并将调度权交到员工手中。根据我们的最新研究，这是减少人员流失和吸引新员工的最有效的一线投资。

2. 现在，通过创新为一线员工增加额外的“关于灵活性的灵活性”，包括他们的工作内容和他们的同事。的未来的供应链将会有更多的工作选择和工作时间表，从而推动更好的留任、招聘和业务结果。

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通过精心设计和清晰沟通员工价值主张(执行)。对于一线职位来说，最有效的吸引员工的驱动力(除了必须具有竞争力的薪酬之外)是极大的灵活性和整体幸福感。吸引新人才最有效的投资是福利、灵活性和薪酬，Gartner的研究(包括我们对一线员工的研究)表明，当执行副总裁的这些要素以一种能够带来最佳员工体验的方式传达时，就会产生最佳的员工和业务结果，我们称之为“人力交易”(Human Deal)。“人性交易”的五个关键要素是彻底的灵活性、更深层次的联系、共同的目标、个人成长和整体福祉。

“激进的”灵活性仅仅意味着由员工主导对工作时间、地点和工作量的控制。在2019冠状病毒病的影响下，83%的组织对工作地点进行了试验，62%的组织对工作时间进行了试验。此外，43%的公司在工作时长方面为员工提供了灵活性，比如让他们可以选择每周工作四天，工资为80%，以此在不裁员的情况下削减成本。根据高德纳(Gartner)的研究，工作各方面的灵活性不仅是员工想要的，也是让他们在工作中表现更好18%的原因。

当雇主采取全面的方法来改善员工的生活时，他们会看到明显更好的结果。要关注人的交易的另一个要素，考虑团队成员之间以及经理和他们的直接下属之间的更深层次的联系。当经理和同事了解并亲自关心他们的直接下属和队友时，员工的身体和心理健康、财务状况甚至睡眠质量都会有所改善。更深层次的人际关系最终会使组织中高绩效员工的比例提高21分，员工的净推荐分数提高18分。

这样做的结果是，员工更健康、更高效，更有可能长期留在这家公司，并向自己的人际网络推荐这家公司。

简而言之:

• 供应链人才的竞争非常激烈。

• csco现在必须领导和激励一线员工、混合员工和远程员工。

• 为了争夺顶级供应链人才，你必须提高灵活性，并传达一个精心设计的员工价值主张。

Dana Stiffler他是Gartner供应链研究与咨询集团的杰出副总裁分析师。她负责供应链人才战略、首席供应链官角色以及供应链大学项目。