可持续多样性和包容性战略的3个步骤

“多样性和包容性(D&I)从未如此重要优先考虑但最成功的D&I计划是可持续的，这意味着战略得到整个组织的支持，随着时间的推移是可衡量的，并嵌入到现有的流程中，”Gartner管理副总裁Lauren Romansky说Gartner ReimagineHR会议在奥兰多今天，佛罗里达州。

“最终，目前的措施并没有在D&I方面发挥足够的作用。”

在高德纳(Gartner)最近的一项调查中，D&I被认为是首席执行官在人才管理方面的首要任务，超过800名首席执行官签署了“CEO多样性和包容性行动承诺”。然而，只有36%的D&I领导者表示，他们的组织在构建多元化员工队伍方面卓有成效。高德纳公司的研究还显示，80%的组织认为自己在培养人才方面效率低下多元化和包容性的领导班子．

了解更多:新角色下的人力资源领导者的资源

Romansky表示:“虽然首席执行官们正在优先考虑并致力于D&I的价值观，并希望看到进展，但最终，目前的措施并没有发挥足够的作用。”员工们也在努力决定如何提升D&I。高德纳(Gartner)的研究显示，只有三分之一的员工认为自己有能力影响公司的包容性。此外，只有27%的员工认为他们的组织会在日常工作中告知他们促进包容的机会。

了解更多:支持员工多元化

可持续举措的3个步骤

能够实施可持续的D&I战略的组织可以取得有意义的结果，包括组织包容性提高20%，这意味着在职努力提高6.2%，员工留在组织的意愿提高5%，员工个人绩效提高近3%。为了建立可持续的D&I, Gartner建议企业做三件事。

第一:关注你的员工

进步组织采取亚的方法实现D&I成果，专注于与他们独特的员工基础相关的内容，并促进员工所有权。要做到这一点，D&I战略必须与组织保持一致，并由组织广泛拥有。确定具体的组织和员工挑战，使人力资源和D&I领导者能够设计相关的D&I战略。然后通过清晰的信息进行沟通，促进整个组织对D&I目标的所有权。指导员工如何直接为帮助组织实现D&I目标做出贡献。

第二:优先考虑一个能够追踪整体进展的指标

尽管雇主可以实施许多D&I计划，但并非所有计划都能在员工中平等地推动包容性。高德纳(Gartner)最近的一项调查发现，85%的D&I领导者认为，组织包容性是他们D&I努力中最重要的人才成果。然而，目前只有57%的组织使用这一指标来跟踪D&I进展，其中许多组织对这一指标并不自信。高德纳公司的包容性指数为企业提供了七个问题，通过测试企业在公平待遇、决策、信任和多样性等七个关键方面的举措，来衡量企业营造包容性工作环境的能力。这些知识使领导者能够调整他们组织的方法，以确保他们正在制定和实施的战略将产生最大的影响。

第三:将D&I融入现有人才和业务流程中

为了确保持久和一致的D&I结果，将计划嵌入到现有流程中。高德纳(Gartner)的研究显示，65%的D&I领导者主要利用人力来支持D&I的努力，然而67%的D&I领导者认为利用流程更有效地实现D&I目标。人才管理流程——继任计划、招聘、绩效管理——最容易受到偏见的影响，这应该是植入D&I的起点。然而，领先的组织不仅仅将D&I嵌入到人力资源职能中，他们还在关注其他关键业务职能及其流程，如财务、会计和运营，以寻找机会。罗曼斯基说:“最终，可持续和持久的战略使组织能够取得真正的D&I进步，这对于创建我们合作、创新和发展业务所需的多样化员工是必要的。”