Gartner 2019年供应链技术8大趋势

供应链正变得越来越全球化和复杂。原材料和产品跨越许多地理位置，经过多个供应商、制造商、分销商、承运人和服务提供商。

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通常，供应链不知道有多少贸易伙伴真正参与其中。理论上，组织应该了解其供应链网络中的所有各方(在更广泛的商业生态系统中)，并信任他们——但这与今天的现实相距甚远。例如，区块链技术可以在三个方面解决这个问题——伪造、可见性/可追溯性和效率发挥．

“区块链和人工智能/机器学习等创新技术可能会极大地颠覆现有的供应链运营模式。”

虽然supply-chain-related区块链倡议是新生的，解决方案在开发的早期阶段，在过去的一年里，兴趣显著加速，使区块链a最顶尖的趋势2019年值得供应链领导者关注。

“随着企业寻求利用更高水平的数字化带来的好处，区块链和人工智能(AI)/机器学习等新的创新技术可能会极大地颠覆现有的供应链运营模式。”说基督教Titze高德纳公司副总裁分析师。

G阿特纳列出了8个顶级战略供应链具有广泛行业影响，但尚未被广泛采用的技术趋势。这些技术正在经历重大变化，或在能力或成熟度方面达到关键的临界点。

人工智能

人工智能支持企业实现更广泛的供应链自动化愿景。根据具体情况，自动化水平可以是半自动化、全自动或混合。通过自学和自然语言，人工智能的解决方案可以帮助自动化各种供应链流程，如需求预测，生产计划或预测性维护。伴随自动化而来的是人类决策能力的增强，因为那时人类不再参与决策。

”供应链中的人工智能包括寻求模仿人类表现和知识的技术，例如通过使用人工智能功能来确定公司应该采取的优化交付路线来提高订单交付和服务水平，或者通过应用人工智能算法来优化运输替换部件，并在潜在设备故障发生之前通知用户，”Titze说。

先进的分析

的影响供应链的高级分析是有很重要的意义。高级分析越来越多地在动态定价、产品质量测试和动态补充等领域进行实时或接近实时的部署。供应链数据(如物联网数据、动态销售数据和天气模式)的可用性提供了推断当前环境的能力，以更好地了解未来的情况，并提出有利可图的建议。

物联网

物联网在特定供应链领域的采用正在增长，但很少作为完整的端到端供应链流程的一部分。一些制造商正在评估超越他们目前使用的操作技术(OT)的商业价值——数字化设备通常具有封闭或专有的连接。物流集团已经在使用传感器来跟踪资产或集装箱。物联网的可以对供应链产生广泛而深远的影响，如提高资产利用率和正常运行时间，改善客户服务，改善端到端供应链绩效，或提高供应可用性、供应链可见性和可靠性。

机器人过程自动化(RPA)

区域规划工具削减成本，消除键控错误，加快进程和链接应用程序。RPA已被证明在简单的用例中非常有效，主要是在供应链中的第三方不会为自动化数据集成提供API或其他方法的情况下。然而，实现强大的投资回报(ROI)的潜力完全依赖于RPA在每个组织中的适用性。

自主的事情

互联、智能设备数量的迅速增长极大地推动了这一趋势。机器人，无人机或自动驾驶汽车可以实现新的业务场景，并优化现有的业务场景。自主事物通常是在现实世界中运行的物理设备，例如机器人以协调的方式执行工作，在制造设施中创建无缝连接的流程，或者使用无人机进行库存质量保证，用无人机的摄像头拍摄图像，以减少库存检查的时间。

”供应链领导者应该评估自动设备的使用，将其作为人类的替代品和补充人类的劳动力．劳动力的减少似乎是最有可能的驱动因素，但无论劳动力是否减少，总体产出和生产率的提高将是主要价值。”

数字供应链双胞胎

一个数字双是现实世界实体或系统的数字表示。数字供应链孪生体是端到端供应链中所有相关实体之间关系的数字表示，例如产品、客户、市场、配送中心/仓库、工厂、财务、属性和天气。它通过与现实世界的供应链同步来创建端到端可见性。这一环节极大地增强了态势感知能力，提高了决策的质量和速度。

“从战略到执行，企业将在供应链决策的各个层面使用数字供应链双胞胎。适当的预测和规范分析(包括机器学习和人工智能)将应用于数字供应链双胞胎，以便做出一致的(在某种程度上是自动的)决策，”蒂策说。

身临其境的体验

用户如何感知数字世界并与之互动，用户体验将发生重大转变。虚拟现实(VR)和增强现实(AR)与多种移动、可穿戴、物联网和传感器丰富的环境以及对话平台的集成将得到扩展沉浸式应用程序超越孤立和独自一人的经历。

供应链领导者可以使用这些平台来节省时间，提高安全性，并使日常任务变得简单，例如，使用AR提供设备的效果图，以可视化指定空间中的足迹，以比较不同的配置选项，或使用语音控制的个人助理远程检查产品功能或约会。

区块链

区块链有可能满足动态和复杂的全球供应链上存在的关键和长期挑战，这些供应链传统上持有集中式治理模型。提供的当前功能区块链供应链解决方案包括一个松散的技术和流程组合，涵盖中间件、数据库、验证、安全、分析以及合同和身份管理概念。

区块链也越来越多地被作为服务或跨供应链解决方案的开发选项提供，以自动化、可追溯性和安全性等紧密一致的目标为目标。今天区块链技术的一个关键方面是成功交易的不受管制、不受治理的验证，以及不可变性。这些能力目前为区块链的供应链开发提供了大量资金。