6对绩效管理未来的预测

在接下来的进化中绩效管理在美国，人力资源主管将寻求整合个人目标，如福祉或获得与工作不直接相关的技能。营造一个员工可以公开和诚实地与管理者讨论个人目标的环境，包括为员工配备自我评估工具，以评估他们在个人和职业目标方面的进展。

第二，绩效评估和薪酬决定将转向以项目为基础

许多组织和员工都转向了基于项目的工作模式。这些新的工作模式正影响着许多组织的大流行后规划，再加上转向临时工人的情况有所增加。

在一个以项目为基础的工作世界里，员工希望领导在每个项目结束后评估他们的表现——他们希望定期看到评估和薪酬之间的明确联系。对于组织来说，定期评估员工的表现可以在项目结束时做出人员配置和资源分配的决定。这种转变将:

• 根据员工在项目间的表现，为他们提供反馈、评估和奖励。
• 根据取得的成果和来自同事和客户的关键反馈来评估员工。
• 明确定义并解释员工在每个项目上的表现如何影响他们的工资。

第三，绩效评级将反映更多的背景和同理心

环境影响结果，绩效评估将开始更准确地反映这一点。一个表现最好的员工是否在一个项目中承担了一个新的角色来学习新的技能?是否有员工因为个人悲剧而难以集中精力工作?团队是否因为协作技术中反复出现的问题而难以实现他们的目标?

设计更有同理心的绩效评级，比如“学习新技能”(为在具有挑战性的项目中学习新技能的优秀员工设计的)或“关注工作之外的事情”(这样在家庭环境中面临困难的员工就不会受到惩罚)，对于吸引和留住希望在给定组织中发展职业生涯的高绩效员工尤为重要。

第四，反馈和开发将变得更加自动化

员工甚至比他们的经理更了解，他们需要什么样的反馈和发展支持来提高他们的绩效，但他们往往缺乏积极参与这个过程的能力。

许多组织增加了对员工生产率监控技术的投资，特别是在我们混合的世界．围绕员工活动的自动数据收集和分析可以帮助单个员工了解他们的表现如何，以及哪里有改进空间。在未来，这项技术将使反馈过程自动化，并为员工提供及时的、基于数据的反馈。

5 .经理将不再管理业绩

随着技术使用的增长，员工在日常管理中更加积极主动，管理者的关注点将从绩效管理支持员工职业发展的对话。人力资源主管将需要为管理者提供培养人才的资源，应对具有挑战性的工作环境，并帮助员工对他们的下一个项目和技能做出决定。

第六，团队绩效管理将成为一个单独的关注点

当团队调整合作地点、时间和方式时混合和分布式环境、团队表现将成为一个单独的关注点。团队将被要求更积极地一起工作，跟踪进度，并提高项目特定的性能和团队动态。团队将需要工具和资源来评估其健康状况的重要部分，如包容性、凝聚力、问责制和以客户为中心，并诊断问题。

Gartner高级专家Karishma Sahai表示:“新兴的工作方式使得绩效管理实践迫切需要转型，变得更加人性化。”“人力资源领导可以利用这些预测来确定他们的组织如何看待绩效管理的发展。”