大流行的一个重要教训:投资于你的才能

随着全球组织超越大流行应对的范畴，现在是时候关注推动复苏阶段蓬勃发展的因素了。我们对2020年公司业绩的研究表明，你的人才管理投资方式将是你成功的关键。

COVID-19大流行造成的经济不确定性促使大多数组织几乎在一夜之间加快了成本控制战略。许多公司在削减预算和支出方面做出了艰难的决定，并采取了包括裁员在内的员工成本削减战略。但有些公司的表现更胜一筹，我们想知道我们可以从他们的选择中学到什么。

高德纳分析了标准普尔500指数成分股公司2020年的财报记录，以确定这些组织在经历和管理大流行影响方面的主题和差异。结果表明，成功的组织在早期节省人力的同时，也为聪明的人才投资机会提供资金。

成功者在人才投资和成本节约之间取得平衡

在混乱的时刻，时机至关重要。高德纳的分析显示，标准普尔500指数成分股公司在快速削减员工成本计划和有针对性的人才投资之间取得平衡的情况，超过了那些只专注于降低成本在大流行的大部分时间里，并在年底实现了更强劲的收入增长——这表明了实现全球经济增长的坚实基础持续复苏．简言之，成功的组织难道目标不是简单的成本削减吗在短期内提高绩效指标。相反，他们优化了成本，并为新的投资提供了资金，而其他人只专注于被动降低成本。

高德纳的研究显示了两者之间的平衡节约成本大胆的投资机会对于实现长期价值至关重要。

员工福利和福利是最值得投资的领域

人才投资是保护组织长期增长能力的关键杠杆，在2020年的动荡中，48%的标准普尔500指数成分股公司至少资助了一次人才投资机会。我们特别强调两个方面:员工福利还有员工福利。

在业绩电话会议上，员工福利是被提及最多的人才投资，提及次数几乎是疫情前的五倍。

这与Gartner的其他研究结果一致，该研究表明，通过提供全面的福利支持，企业可以将员工的自主努力提高21%。这是那些只提供传统(物理和金融)项目的公司的两倍。

人才投资仍是复苏的关键

展望未来，明智的领导者应该记住，在混乱时期支持员工不仅对员工有利，对企业也有好处。

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在2020年上半年，员工成本削减策略是最常见和最积极的，但只有少数几家标准普尔500指数成分股公司在20年第三季度和第四季度报告了劳动力成本削减措施。现在，是时候让人力资源领导者发现以支持为中心的人才投资机会了员工敬业度．

如果现在不在员工身上投资，就有可能在你需要员工来推动你的工作的时候，你的自由裁量力可能会下降，或者你不愿意留下来post-COVID-19经济复苏。