2019年7月11日
2019年7月11日
贡献者:Katie Costello
数字颠覆的迅速发生要求首席信息官们创建一个能够快速适应新技术并支持新业务模式的组织。
Dave是一家大公司的长期CIO,他发现自己淹没在新技术发展的海洋中。他习惯了旧的做事方式,每隔几年就会有新的技术进步出现。因此,Dave已经习惯了等待早期采用者先把事情弄清楚,然后再跟随他们。
首席信息官们表示:“观望的方式将不再适用。利McMullen高德纳公司杰出的副总裁分析师。“数字化业务将以四次快速浪潮冲击企业,迫使企业学会冲浪并适应支持新业务模式的新技术。”
麦克马伦解释了四波颠覆浪潮,以及企业如何才能维持下去。
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组织越来越多地从强调削减成本转向寻求收入和利润增长。有超过两倍的ceo表示,他们希望建立内部技术能力以创造业务价值,而不是希望外包IT工作高德纳公司2019年CEO调查。
“在增长模式下,企业必须使自己与众不同,但在数字业务中,企业必须利用技术来做到这一点,”麦克马伦说。
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数字颠覆尚未达到顶峰。它在不同的时间以不同的方式冲击不同的市场。例如,医疗保健和银行业等受到严格监管的行业继续抵制全面数字化,而流媒体则彻底改革了音乐行业。
推荐:不同行业的首席信息官有几个选择回复即将到来的数字干扰,但应始终评估可以从数字技术中受益并为客户创造新价值的业务领域。
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今天数字平台支持许多数字业务——企业自己的和其生态系统合作伙伴的业务。例如,员工的办公桌上和他们口袋里的设备闲置的计算能力比世界上所有数据中心的计算能力都要多。
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区块链的支持点对点微交易的能力——结合智能决策的能力人工智能(AI)以及物联网的感官能力——将创造出前所未有的商业。人工智能应用包括聊天机器人虚拟个人助理已经在企业中被广泛采用,区块链技术也在继续快速成熟。
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